移动互联网环境下患者满意度测评工作初探

目的创新医院满意度测评工作的方式、方法,提质增效,降低测评成本。方法借助移动互联网技术和移动终端,建立在线满意度测评系统,自动统计分析、生成报表。结果移动互联网环境下的满意度测评工作便捷、高效,人力、物力等测评成本大幅度降低,测评数据更加真实,测评结果更加直观。结论在移动互联网环境下开展满意度测评,医院收发、患者填报均不受时间、地点限制,可拓宽医患沟通渠道,推进医德医风建设,提升管理和服务水平。

多样性护理在冠心病合并糖尿病患者血糖指标控制情况影响分析

目的分析多样性护理在冠心病合并糖尿病患者中的应用效果。方法选取116例糖尿病合并冠心病患者做为研究对象,研究对象筛选时间2017年9月-2018年12月。随机分为观察组和对照组,对照组开展常规护理,观察组开展多样性护理,对比两组血糖达标率、自我管理能力评分。结果护理后,观察组自我护理评分高于对照组;干预后,观察组患者血糖水平和糖化血红蛋白水平均优于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论冠心病合并糖尿病患者,实施多样性护理,对患者自我管理能力掌握能力大大提高,有效促进血糖水平保持稳定。