院内医疗废物智慧管理系统的应用--以临沂市妇幼保健院为例

新冠肺炎疫情发生后,医疗废物的处理再次引起了民众的关注,对此,国务院联防联控机制特举行新闻发布会进行回应。2020年以来,国家卫生健康委会同生态环境部等部门相继发布了《关于印发医疗机构废弃物综合治理工作方案的通知》(国卫医发〔2020〕3号)和《关于开展医疗机构废弃物专项整治工作的通知》(国卫办医函〔2020〕389号)等一系列重要政策。对医疗废物进行有效的监管,既是控制院内感染的有效措施,也可杜绝医疗废物丢失、非法再利用。

基于“互联网+”的医患关系服务管理平台设计与应用

目的:结合“互联网+”技术,构建线上医患关系服务平台,实现医患事项全流程、精细化管理,为患者提供便捷的沟通渠道和快速响应处理机制,并在医联体内医院推广使用。方法:借助医院微信服务平台,通过院内集成平台与院内信息系统进行集成实现数据共享,从而构建“以患者为中心,服务为核心”的、基于“互联网+”分析型医患关系服务平台。结果:取得了机制建设明显提升、工作效率明显提升、考核问责督办制度建设成效明显提升、群众平均满意度明显提升等4个提升。结论:医患关系服务平台取得良好建设效果,并在全市卫生系统内推广使用。