中药房开展中药质量规范化管理的实践效果评估

目的评估在临床中药房管理中开展中药质量规范化管理的实施效果。方法选取2021年1月—2023年1月期间临沂费县马庄中心卫生院药剂科中药房医护人员30名,通过电脑随机选取法分成观察组(15名)和对照组(15名),对照组开展常规用药管理,观察组则开展中药质量规范化管理模式,同期选择100例患者参与两组,评价满意度。对比两种管理模式取得的效果。结果观察组的药房工作管理质量以及工作人员综合能力优于对照组,中药调剂准确率以及发放准确率均高于对照组,中药调剂时间和发放时间均短于对照组,药品调换错误率以及药品发放差错率均低于对照组,患者对中药房服务质量满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将中药质量规范化管理应用于中药房管理中,可进一步提高中药房管理质量和药房工作人员的综合能力,确保药品调剂准确性,减少调换及发放差错事件发生,从而提高患者的用药安全性。