期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
共找到4篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文明规范服务与提升农行公众形象的关系
1
作者 黄亚萍 《经济师》 北大核心 2004年第6期144-144,共1页
关键词 农业银行 公众形象 客户满意度 金融创新 中国 金融人才
下载PDF
银行卡品牌营销策略
2
作者 林彩女 金春女 《经济师》 北大核心 2004年第9期116-116,共1页
关键词 银行卡业务 品牌战略 营销策略 金融创新 客户满意度 市场细分
下载PDF
对国有商业银行发展中间业务的启示
3
作者 周瑾 《经济师》 2005年第6期135-135,共1页
关键词 中间业务 银行发展 国有商业 经营效益 营业网点 劳动组合 业务范围 服务对象 管理体制 评判标准
下载PDF
浅析绩效工资和效率工资
4
作者 何涛 《经济师》 2009年第8期75-75,共1页
目前银行对临柜人员的考核主要体现在数量上而非质量上，各种考核指标例如存款余额、业务量等都是数量指标，至于每笔业务的速度如何、服务态度如何，则无法以一个量化的指标体现。而投诉热线、投诉信箱，更多地是作为一个宣泄的渠道存... 目前银行对临柜人员的考核主要体现在数量上而非质量上，各种考核指标例如存款余额、业务量等都是数量指标，至于每笔业务的速度如何、服务态度如何，则无法以一个量化的指标体现。而投诉热线、投诉信箱，更多地是作为一个宣泄的渠道存在，而非一种解决问题的方式，储户和银行之间的矛盾有可能更加激化。规范化服务是现在各大银行采取的解决矛盾的措施， 展开更多
关键词 效率工资 绩效工资 规范化服务 大银行 存款余额 数量指标 服务态度 业务量
下载PDF
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
上一页 1 下一页 到第 页
使用帮助 返回顶部