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丽水市城管局创新投诉举报回访制度打造城管队伍新形象
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《城建监察》 2011年第9期49-49,共1页
为切实做好群众投诉举报的处置，打造城管队伍新形象，丽水市城管局创新举措，从7月1日起，推行投诉举报回访制度。据了解，丽水市城管局96310举报投诉电话24小时受理市民举报投诉，通过网上系统指派相应部门查处，并将案件查处情况在... 为切实做好群众投诉举报的处置，打造城管队伍新形象，丽水市城管局创新举措，从7月1日起，推行投诉举报回访制度。据了解，丽水市城管局96310举报投诉电话24小时受理市民举报投诉，通过网上系统指派相应部门查处，并将案件查处情况在网上回复。推行回访制度后，将由指挥中心、纪检、监督等处室对投诉人进行电话回访或实地检查， 展开更多
关键词 投诉举报 回访制度 城管队伍 丽水市 形象 创新 投诉电话 案件查处
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