浅谈如何做好与门诊输液病人间的护患沟通

门诊是医院的一个大窗口，一直以来，护理质娃过分强调输液室的布局、设备、以及护士的各项操作技能，很大程度上忽视了病人的需求。然而在医学模式转变的今天，医疗服务推向市场，人们法律维权意识的增强，医患关系的改变，对我们医疗接待工怍提出更高的要求：

听风

西部风,似千百种拍动翅膀的鸟儿,它们飞过峡谷、森林、沙漠;飞过湖泊、草原、田野;飞过桥梁铁路、高楼大夏、街道市井……不知它们究竟从哪里飞出巢儿,又不知它们到底到哪里去。苍穹下,最轻的是风,最柔软的是风,最凶猛的是风,是神秘的还是风。在西部,春风是温情慵懒的,如猫打哈欠般娇柔。它们"吹皱一池春水";夏风是雄浑的,若舒缓的河流,徐徐流动;秋风是狂野的,似老虎下山,暴戾之下,连树叶们都吓得纷纷附落躲藏;