用持续仪式化传递口碑

今天是信息时代,是用户至上的时代,需要把营销和产品完全打通。传统的营销,只是举着充分了解用户的旗号,把产品堆到顾客面前,说,来,把它买回去。但今天,这样的逻辑已经行不通。今天,营销从一个技能变成了一个桥梁。很多人在说粉丝经济。我认为,品牌的粉丝是靠不住的,企业也不可能靠粉丝存活。否则,黑莓不会倒,诺基亚也不会倒。那么最主要还是口碑。

“用户至上”主义身体力行者

作为乐视控股高级副总裁、乐意互联智能科技总裁，彭钢本来是做广告代理出身的。他拥有长达14年的4A广告业工作经验，曾服务过Bates、FCB、奥美等国际性4A广告公司。