护士分层管理在优质护理服务病房中的应用研究

目的总结护士分层管理模式在优质护理服务病房的应用。方法采取分层、分组管理的方法在老年病科病房中根据护理人员不同的资历、能力分为三层四级,不同的岗位职责、层级间相互协作、层层指导。结果通过护理人员分层使用,使得护理质量和患者的满意度得到了提升,使护理风险降低。结论护理人员分层使用,使患者从入院到出院,得到了全面、连续、优质的整体护理,提高了护理人员的工作积极性,充分发挥了护理人员的工作潜能,使临床护理更贴近患者。