青春光明行——记云南省思茅供电局青年志愿者服务队

在素有“绿海明珠”之称的思茅,你经常可以看到这样一支年轻的队伍时常活跃在大街小巷和农村。他们头戴小红帽,身着印有“青春光明行”字样的白色T恤衫;他们以“心系客户,精益求精”的服务理念,忠实地实践着“人民电业为人民”的服务宗旨,为思茅各族人民提供着“优质、方便。

热血谱写爱心曲——思茅供电局青年志愿者无偿献血侧记

血液是“生命之河”。外伤性出血、各种血液病以及施行外科手术的伤病员都需要输血救治，但由于目前血液还不能人工制造或完全替代，所需的血液就只能依靠健康、适龄的公民献血来获取。

着眼于思茅区位和资源特点 努力开拓电力市场

开拓市场对长期习惯于短缺经济时期的按计划分配电量、从未愁过电力销路问题的供电企业来说是一个沉重而艰难的课题;而开拓经济社会发展相对落后的边疆少数民族贫困地区电力市场则又是一个更为沉重和艰难的课题。

拓展工作思路 实现电费回收月清年结零

思茅供电局营销所经过艰苦努力,不断强化市场营销工作,全面拓展供电市场,实现售电量持续、快速、稳定增长。全局从1996年3月至今,一直保持了电费回收月清月结,年末结零,实现电费回收率100％。 一、争取各级党委政府的关心、支持,为电费回收工作创造良好的环境 思茅是边疆少数民族贫困地区,经济发展滞后,多数企业不景气,地方财政困难,各地方电力公司普遍存在客户拖欠电费现象,截止1999年10月。

尊重历史 正视现实 正确处理好大小电关系

一、小电的发展对当地社会进步、经济发展作出了历史贡献 建国前,思茅地区电力工业一无所有。建国以来,电力工业随着地区工业的发展而发展,1954年地区地直机关第一台48十瓦的小火电投产,填补了地区无电的空白;60年代初开始兴建小水电站,思茅电力工业正式起步;70年代是思茅小水电建设的高潮,全区10个具都建有装机容量超过500千瓦的小型水电站;80年代随着全区经济的发展,电力工业发展有了质的提高,一些具有调节水库的骨干电站的建设,特别是景谷河5670万立方米库容的响水大坝及配装四级装机容量为21766千瓦的梯级电站的建成和思茅中心电网的建设,对思茅地区工业的发展起到了关键性的推动作用。到“八五”

在“学习”中强化优质服务意识

学习型组织——这个当今最前沿、最先进的管理理论走进了云电集团,走进了思茅供电局,走进了客户服务中心,学习工作化,工作学习化,使我们找到了加强管理、提升服务水平的有效切入点,就是把客户中心创建成一个学习型的班组。

聚精会神抓管理 一心一意求发展

思茅供电局承担着思茅全区九县一市的供电任务，对确保云南电力集团有限公司(以下简称云电集团)在本地区战略部署的顺利贯彻实施、建设卓越的云电电网经营企业打好思茅地区的一方基础，负有重要责任。