移动集团客户信息化解决方案设计实例

提到集团客户工作时,业内人士普遍认为价格和日常服务是最重要的。笔者却有不同的观点,认为要真正做好客户工作,最重要的应该是“为客户设计最佳的移动信息化解决方案”。相对于公众市场客户而言,集团客户的通信需求有其特殊性,如:多数客户对移动业务比较熟悉,消费的集团制约性、影响力较强;企业、集团在日常生产、管理过程中自动化、信息化程度较高,对信息提供的技术性、方便性、时效性、效益性、可靠性要求远高于个体消费者,单纯的话音业务已很难满足客户的所有需求。基于以上原因,移动企业在集团客户市场上的竞争就不能单纯以价格取胜,必须整合自身优势资源,在一些特定行业推行集团客户“一揽子”信息化解决方案。比如,移动运营商在散户市场上提供的语音通信、点对点短信、长途IP电话、移动梦网等业务到了集团客户市场就需要以更高的管理、技术手段加以集成,开发出更符合集团消费特征的产品组合,分别承载于运营商的语音业务平台、短信平台、GPRS 平台、CMNET 平台等。这种针对客户需求量身订制解决方案的服务方式将更加个性化与物超所值,应成为移动企业在局部市场上突出价格战重围的利器。 以下是某地移动公司在H集团推行通信信息化解决方案的实例。

通信电源空调维护与管理的几点看法

本文介绍了通信电源空调维护与管理的几点看法。

农村法治若干问题研究——农村法治困境解读

一、农村经济发展落后成为农村法治的重要障碍构建社会主义法治社会必须有相应的基础,这些基础包括经济基础、政治基础及社会文化基础等。其中经济基础起了决定性作用,如果没有良好的经济基础,只靠政府的强力推行,就不能取得长期、良好的效果。

3G时代定制终端营销策略的导入与思考

国内运营商在3G产业链中的战略选择 ☆数据业务发展面临的问题 业界普遍认为．影响移动数据业务发展的主要因素有3个：数据业务内容的丰富程度；运营商能提供的带宽l手机终端的支持。数据业务内容的丰富程度由服务提供商和移动运营商共同决定．只要监管得当．分成制度合理．数据业务内容的问题基本上可以由运营商控制。而带宽受网络容量和质量的影响．这二者又受投资的影响．也是运营商可以控制的因素。只有手机终端的设计几乎完全处于国内外各大手机制造商的掌控之中。传统的手机销售模式有两种：一种是国美、苏宁的电器大卖场方式；另一种是广撒网、多分店的代理商销售模式。在这种情况下．运营商对手机设计和销售基本上没有发言权。

电信运营企业中推行全面预算管理初探

随着市场经济的发展,全面预算管理已日益提高到一个相当重要的地位。电信运营企业推行全面预算管理是提高战略执行力最有效的工具,是公司资源进行有效配置的最佳方式。全面预算管理为国内电信运营争做世界一流通信企业,实现从优秀到卓越的新跨越,创无限通信世界、做信息社会栋梁打下了坚实的基础。

传送网资源管理系统及其建设

本文根据目前传送网资源管理系统的建设情况,从系统与专业网管系统的接口划分、系统与光缆监控 的融合、系统的发展方向方面提出了意见和建议。

实际网络互联中对Cisco路由器的具体应用

通过数据通信的构成、功能及对网络主要设备Cisco路由器的使用实例来阐述如何解决工作中遇到的实际问题。