浅谈商业银行外向型客户群体的发展和巩固

一、基本客户问题不容忽视基本客户是指与银行业务往来数量较大,关系较稳定的客户.从长远看,基本客户直接影响到信贷资产的质量和结构,制约国外业务的发展.外向型客户群体是指发展前景好,具有开拓性的基本客户.他们是国际业务的支柱.解决好培育发展和巩固外向型客户群体问题,也就从根本上解决了国际业务的落脚点和发展方向问题.银行要拓宽国外业务市场空间,增大市场份额,寻求新的业务增长点,其依托在于招徕客户、吸引客户、不断培育发展和巩固自己的基本客户,形成稳定的外向型客户群体.目前,国际业务、外向型基本客户已成为商业银行同业竞争的焦点,而且,这种竞争将日益激烈.从现实看,商业银行无论在客户的数量、质量上,还是在基本客户的长期性和稳定性上都存在不容忽视的问题.因此,商业银行应该把握时机,从速发展和壮大自己的基本客户群体,调整客户结构,为在同业竞争中争取主动权,获得竞争优势,进一步为国际业务发展奠定坚实的基础.