口腔门诊患者护理安全质量评价指标的初步构建

目的:根据口腔科治疗过程构建患者护理安全质量评价指标。方法:通过文献检索法、专家小组讨论,拟定护理安全质量评价指标内容和定义,使用德尔菲(Delphi)专家函询法,筛选和修订指标,构建口腔门诊患者护理安全质量评价指标。结果:经过两轮函询,专家意见趋于一致。两轮问卷回收率均为100%,协调系数分别为0.237、0.258(P<0.01)。初步构建的口腔门诊患者护理安全质量评价指标包括5项一级指标,即围治疗期安全宣教执行率、防护措施执行情况、口腔软组织损伤发生率、误吞/误吸发生率、跌倒/坠椅发生率。结论:该评价指标具有较高的科学性、可靠性和可行性,为提高口腔门诊患者护理安全,改善护理行为提供客观、可量化的依据。

优质护理服务在口腔门诊中的应用

目的:分析优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果,旨在提高护理质量。方法:选择2011年5～12月在我院口腔门诊治疗的患者122例,将其按护理方式的不同随机分为观察组和对照组,各61例。对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上实施优质护理服务。比较两组患者的护理效果、不良心理状况和满意度。结果:经过护理干预后,观察组的主观支持、客观支持、支持利用度和总分均高于对照组(P<0.05)。观察组患者发生紧张、焦虑,担心治疗疼痛,担心治疗不成功的情况均低于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度高于对照组(P<0.05)。结论:对口腔门诊患者进行优质护理服务,可以有效缩短就诊时间和治疗时间,提高工作效率和患者满意度,值得在护理工作中推广应用。

口腔科护士职业暴露现状分析

职业暴露是指医务人员从事诊疗、护理等工作过程中意外被病毒感染或病人的血液、体液污染了皮肤、粘膜或被含有病毒的血液、体液污染了的针头及其他锐器刺破皮肤有可能被病毒感染的情况。目前最为常见的暴露源就是艾滋病（HIV）、丙肝病毒（HCV）、乙肝病毒（HBV）。口腔科室患者较多、流动性较大,治疗时医生、护士与患者接触距离较近,患者的血液、唾液容易与医护人员直接接触,从而导致感染率增加。