物业企业如何在社区应急管理中彰显积极作用

物业企业最经常碰到的应急事件无非是所管辖的社区突然停水停电,甚至发生火情、食物中毒、聚众针对本社区的管理服务进行投诉等等。但自2020年新冠肺炎疫情发生、2021郑州暴雨洪涝以来,社区应急概念已然突破了行业的认知,呼之欲出的社区救援、社区力量成为物业企业必须高度重视和深入研究的课题。

诚信经营,行稳致远

随着行业法规的进一步完善,业主的法治意识、民主意识、维权意识不断增强,一些行业深层次的矛盾日益显露,一些热点难点问题日趋突出,物业服务收费就是其中一项。解决和处理好这个问题,既关系行业健康长远发展,又事关如何落实好住房和城乡建设部今年7月15日《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作的通知》(以下简称《通知》)的精神,意义十分重大。

不忘初心,无悔选择——一名基层物业人成长为物企高管的自述

2003年仲夏,我大学毕业。毕业后我的第一份工作是在广州《羊城晚报》报社做编辑。之后,因为爱情我放弃了省城的报社工作来到佛山南海。当时,置身在一个完全陌生的环境,我最需要的是一份能稳住脚跟、养活自己的工作。在没有太多选择的情况下,我入职佛山市南海能兴物业管理有限公司(下文简称能兴物业)。时间如梭,而今已是我在能兴物业工作的第18个年头。风雨兼程一路走来,往昔历历在目。

标准化升级 打造“南海”特色

南海物协制定的一系列团体标准的发布实施,推广应用,在佛山市物业管理行业社会引起了强烈反响,也得到得到各类新闻媒体如报纸、杂志、网站等的广泛报道,取得较好的社会效应。