建立“以消费者为核心”的现代市场营销体系

在运输市场激烈竞争中 ,铁路运输企业必须向“以消费者为核心”的现代市场营销概念转变 ,建立符合消费者需要与欲求的整合营销观念 ,产品要对路 ,价格要合理 ,经销方式要方便 ,通过消费者的选择 ,创造“顾客价值” ,并根据铁路实际 ,提出建立铁路运输企业营销管理机制的参考建议。