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铁路客运服务质量的本质分析 被引量:9
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作者 刘振奎 《兰州铁道学院学报》 2000年第5期67-69,共3页
铁路客运的服务质量不仅影响客运企业的发展 ,而且直接影响旅客的生活质量、生活情绪 ,甚至会影响改革开放的进程。因此 ,研究服务质量的内涵与特征 ,提高铁路服务质量 ,已成为当前我国铁路客运工作中刻不容缓的任务。
关键词 铁路 旅客运输 服务质量
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用人之道与选才标准 被引量:1
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作者 张孝远 《兰州铁道学院学报》 2003年第2期130-133,共4页
选准人用好人,标准至关重要,尤其是官吏选用,历来关乎国家盛衰存亡、长治久安,古今诸多政治家对此多有关注。本文旨在从历史角度分析中央颁布实施的《党政领导干部选拔任用条例》中的选才标准与考察工作,从而加深对《条例》的理解,以便... 选准人用好人,标准至关重要,尤其是官吏选用,历来关乎国家盛衰存亡、长治久安,古今诸多政治家对此多有关注。本文旨在从历史角度分析中央颁布实施的《党政领导干部选拔任用条例》中的选才标准与考察工作,从而加深对《条例》的理解,以便更好地贯彻之。 展开更多
关键词 用人机制 选才标准 《党政领导干部选拔任用条例》 干部队伍建设 人才选拔 人事管理
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高校人力资本投资会计体系初探
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作者 张振威 《兰州铁道学院学报》 2001年第2期115-117,共3页
本文探讨了建立高等学校人力资源资本投资会计体系的原因 ,初步分析了这种会计体系的框架以及力图实现的会计目标、基本前提、会计要素和会计原则。
关键词 会计体系 高校 人力资本投资 人力资源管理
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高校中层管理者绩效考核评析 被引量:5
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作者 张孝远 《中国人力资源开发》 2003年第5期67-68,71,共3页
高校的中层管理者,专指传统称谓上的学校中层干部,他们是一所学校发展规划和当前工作任务贯彻实施的组织者与执行者,起着承上启下的作用。一所学校办得是否出色,除决策者的英明与正确外,中层管理者起着至关重要的作用。因此,对他们工作... 高校的中层管理者,专指传统称谓上的学校中层干部,他们是一所学校发展规划和当前工作任务贯彻实施的组织者与执行者,起着承上启下的作用。一所学校办得是否出色,除决策者的英明与正确外,中层管理者起着至关重要的作用。因此,对他们工作绩效进行准确考核极为重要。本文对高校中层管理者绩效评价系统设计进行分析,并通过案例分析做出论证。 展开更多
关键词 高校 中层管理者 绩效考核 中层干部 绩效评价系
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