新时代下的品牌传播与危机公关

危机是什么?根据文献检索,学者们对于这个问题的回答超过40种,用危机公关领域著名的学者Coombs和Holladay的话来说就是:我们对于危机的定义取决于从哪个角度看待它。危机并不意味着一定就是坏事,危机=危积+危奇+危急+危及+危基+危忌+危讥+危吉。"危积"意味着潜伏性;"危奇"说明发生概率低;"危急"反映出紧迫性;"危及"导致了大面积的波及影响;"危基"让组织生存发展受阻;"危忌"会导致利益相关者情绪失控;"危讥"让企业或组织很容易陷入舆论漩涡;当然"危吉"也常常让"祸福相倚",坏事变好事。这就是我们做好危机公关应对的必要之处。

扬子江药业拥军优属战略营销传播案例解读

扬子江药业通过多年的经营在医药市场上占有一席之地，但品牌传播一直不很理想，2007年它通过一系列创新的营销活动获得了品牌知名度、美誉度的极大提升。其中，“英雄母亲慰问英雄儿女”战略营销传播案例荣获《经济观察报》与香港管理专业协会举办的2007～2008年度中国杰出营销奖提名。本文将与您一道，一探这一杰出营销传播案例的操作幕后。

为红孩子的三点担忧

要承认，红孩子现阶段的发展趋势是迅猛的。起码来讲，这家新锐的B2C公司，是找到了一条利于快速扩张的道路。具体说来，就是精准的目标人群锁定，与敢为人先的营销规则的突破。如，率先扩大送货范围，提高送货的效率等等举措。

霸王,不要掉入另一个陷阱

平息、疏导公众内心的恐慌,最大限度地赢得公众的理解,给公众以安全感。

CEO形象危机制胜法则

在网络时代，也许你已做好了登上成功宝座时，面对鲜花与掌声的准备；但当网络露出翻手为云，覆手为雨的本性，一场猝不及防的危机袭来时，你做好了面对口水、砖头、明枪与暗箭的准备吗？