品管圈管理模式在血液内科护理管理中的应用效果分析

目的探讨在血液内科护理管理中品管圈管理模式的应用效果。方法回顾性选取2020年1月—2022年1月乌兰察布市中心医院在职的血液内科11名护理人员作为研究对象。2020年1—12月期间给予常态化护理管理,作为对照组,2021年1月—2022年1月实施品管圈管理模式,作为观察组。比较两组护理管理质量评分、风险事件发生率。结果观察组护理人员的服务态度、护理责任感、临床实践操作技能掌握情况各维度护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理风险事件发生率为3.00%,低于对照组的11.00%,差异有统计学意义(χ^(2)=4.916,P<0.05)。结论品管圈管理模式在血液内科护理管理中的应用有助于改善临床护理质量,护理人员的服务态度、护理责任感、临床实践操作技能掌握情况等均能得到有效提升,在规避不良风险事件中具有较高的应用价值。