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题名优质护理服务对门诊患者满意度的影响
被引量:7
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作者
刘改镯
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机构
内蒙古医学院第一附属医院门诊部
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出处
《吉林医学》
CAS
2011年第33期7178-7179,共2页
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文摘
目的:了解优质护理服务对门诊患者满意度的影响,为临床治疗和临床护理提供相应的依据,并制定有利于门诊患者健康的相应对策。方法:选取就医的288例患者为研究对象,采用问卷法对患者满意度进行调查,并与实施优质护理服务前患者满意度进行对比。结果:实施优质护理服务后,患者满意得分为(220.4±13.1)分,与未实施优质护理工作前比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过开展优质护理服务,对护理管理的众多环节进行有效改革,提高了医院的护理服务质量,提升了医院的核心竞争力。
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关键词
优质护理
患者满意度
护理
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名医疗护理责任制在护理质量改进管理中的应用
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作者
肇春蓉
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机构
内蒙古包头医学院第一附属医院门诊部
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出处
《中外医疗》
2016年第17期170-172,共3页
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文摘
目的探究医疗护理责任制在护理质量改进管理中的应用效果和价值。方法方便选取该院2013年2月—2015年10月间在职的36名医护人员进行分组,对照组不进行医疗护理责任制,只进行常规护理工作;观察组进行医疗护理责任制,并进行常规护理工作,观察两组效果并进行比较。结果观察组护士的查房次数明显多于对照组,观察组护士的交接时间明显短于对照组;对照组总满意率76.67%不及观察组96.67%,组间比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论医疗护理责任制在护理质量改进管理中的应用效果良好,能够提高患者的满意率,同时提高护士的工作积极性,并且对于工作效率的提升有积极的作用,因而值得临床推广使用。
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关键词
医疗护理责任制
护理
质量改进管理
应用效果
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Keywords
Medical care responsibility system
Nursing
Quality improvement management
Application effect
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果
被引量:1
- 3
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作者
赵晓春
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机构
内蒙古包头医学院第一附属医院门诊部
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出处
《中外医疗》
2016年第16期165-167,共3页
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文摘
目的探讨开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果。方法随机选取2014年8月—2015年8月该院现有的68名护理人员为研究对象,分为对照组和观察组两组,为对照组采用常规管理,为观察组采用护理层级管理,观察两组的护理服务质量效果。结果护理管理以前,对照组和观察组护理人员护理质量评分差异无统计学意义(P>0.05);对两组护理人员实施护理管理以后,对照组的护理人员护理质量评分明显低于观察组;对照组患者对护理人员的满意率是76.47%明显低于观察组患者对护理人员的满意率91.18%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院为护理人员采用护理层级管理,不仅有利于护理人员提高自己的护理服务质量,还能够让患者提高对护理的满意率,值得在临床上广泛推广。
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关键词
开展
护理
层级管理
服务质量
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Keywords
Carry out
Nursing
Hierarchical management
The quality of service
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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题名全程健康教育模式应用于糖尿病护理管理中的价值探讨
被引量:1
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作者
赵晓春
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机构
内蒙古包头医学院第一附属医院门诊部
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出处
《中外医疗》
2018年第35期131-133,共3页
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文摘
目的探讨全程健康教育模式应用于糖尿病护理管理中的价值。方法回顾分析2017年4月—2018年4月该院收治的82例糖尿病患者的临床资料,并随机分为观察组和对照组,观察组给予全程健康教育模式护理,对照组给予常规护理。结果观察组的自我管理率、知识掌握率、血糖控制率分别为85.37%(35/41)、87.80%(36/41)、82.93%(34/41),对照组的自我管理率、知识掌握率、血糖控制率分别为68.29%(28/41)、63.41%(26/41)、60.98%(25/41),差异有统计学意义(χ2=14.235,P<0.05;χ2=14.226,P<0.05;χ2=10.125,P<0.05);观察组的护理满意度为92.68%(38/41),对照组的护理满意度为82.93%(34/41),差异有统计学意义(χ2=25.973,P<0.05)。结论在糖尿病的护理管理中应用全程健康教育模式有助于提升疾病的控制质量,值得广泛推广。
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关键词
全程教育模式
糖尿病
护理
临床价值
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Keywords
Full-course education model
Diabetes
Nursing
Cinical value
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名急性心肌梗死突发性猝死的抢救和护理观察
被引量:5
- 5
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作者
刘改镯
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机构
内蒙古医学院第一附属医院门诊部
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出处
《实用预防医学》
CAS
2011年第9期1795-1797,共3页
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文摘
目的探讨急性梗死突发性猝死患者的护理措施。方法对26例急性心肌梗死突发猝死患者实施积极抢救措施并给予细致的护理。结果 26例抢救成功率96.15%。结论积极有效的现场救治及护理,能减少心肌梗死患者并发症的发生,对挽救患者生命,促进患者早日康复具有重要意义。
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关键词
心肌梗死
猝死
护理
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Keywords
Myocardial infarction
Sudden death
Nursing
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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题名护理安全管理的思路与方法探讨
被引量:4
- 6
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作者
张秀兰
刘改镯
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机构
内蒙古医学院第一附属医院门诊部
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出处
《中国误诊学杂志》
CAS
2009年第11期2620-2621,共2页
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文摘
目的:为了降低护理风险的发生率,为患者提供、安全、优质、有效的护理服务。方法:护理管理者要转变风险管理的思维模式和方法,寻求护理风险的防范措施。结果:增强护理安全的风险意识,完善工作制度优化工作流程,持续改进和提高护理质量。结论:通过改变护理安全管理思路和方法,最终降低了护理风险的发生率。
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关键词
护理工作/组织和管理
安全管理
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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