自助银行——一种新兴的银行服务形式

自助银行又称“无人银行”、“电子银行”、 “自助理财中心”等,是近年来在国外兴起的一种现代化的银行服务形式,它借助现代化的银行设备,为客户提供多种方便、高效的金融服务,满足客户个人投资理财的需求。自助银行属于银行柜台业务处理电子化与自动化的一部分,采用国际上最先进的自动柜员机、自动存款机、外币兑换机、POS机、IC卡圈存机、存折补登机、快办事机、信息打印机、电话银行系统和多媒体查询系统等,为客户提供全天候、多功能、高效优质的现代化银行服务。也就是说,客户仅凭一卡一折,即可享受存款、取款、转帐、存折补登、外币兑换、人民币大钞零兑、查询帐户余额、打印帐户明细。

信用卡风险防范有术

信用卡风险,主要是指信用卡业务运作过程中可能造成资金损失的危险程度。为杜绝信用卡风险事故的发生,必须加强信用卡风险的防范与管理。 一、发卡前的风险防范 发卡前的风险防范主要是指搞好资信调查与管理工作。

如何开展金穗信用卡代收代付业务

一、改变传统观念,树立竞争意识 要搞好信用卡代收代付业务,首先要改变过去那种保守的传统观念,大胆开拓中间业务,树立竞争意识,全行上下对此问题要有紧迫感,要使每个职工认识到开展信用卡代收代付业务,是农行向商业银行转轨的需要,是商业银行生存的竞争焦点。其次要在社会公共事业部门大力开展代收水电费、代发工资、代理保险费、代交有线电视费、煤气费、代收房改费、养老保险费、代缴税费、代转股票资金、代收加油费、养路费等。这部分资金数额较大、成本低,且都是稳定的资金来源,这样做可以密切农行与收费单位的关系,提高农行的知名度和信誉,可以扩大金穗卡发卡量,提高金穗卡市场占有率。因此,各级行要舍得投资,放下架子,大力开展宣传,认真搞好服务,争取更多的业务份额,壮大农行资金实力。

信用卡的风险控制与防范

随着信用卡的普及推广,银行的发卡量逐年增加。与此同时,信用卡欺诈案及坏帐也逐年增多,恶意透支现象日益突出。因此,必须高度重视并切实抓好信用卡的风险控制与防范。