浅谈银行信誉与储户心理特征

信誉是银行的兴盛之本,储蓄是人民群众有意识的自觉活动,二者紧密相联。要迎合储户的心理特征,银行必须具有真正经久不衰的“金牌信誉”,才能推动储蓄事业的发展。一个基层行要在广大储户中树立起信得过的形象,只靠自身宣传是不够的,重要的是认真执行储蓄政策原则和提高服务质量,以信誉吸引储户,赢得储户的绝对信任。正是“诚招天下客,誉从信中来”。