新形势下基层行员工队伍建设问题研究——以农业银行盐都支行为例

在今年农行系统各个层级的工作会议上都规划了未来三年的发展远景,其中"转型发展"是农行系统未来发展的主要手段,也是对全行所有层面的管理者和员工提出新形势下的新任务。要完成转型发展必须依靠全系统所有员工理念、业务、管理等方式上的转型和创新,更要正视经营行在员工队伍建设中面临的种种矛盾和难题,这是涉及到未来农行提质增效发展的根本和必须首先解决的重点问题。本文从农行盐都支行员工队伍现状分析入手,研究在转型发展过程中员工队伍建设面临的挑战和现实意义。

商业银行防控舆情风险路径研究

近年来,银行业服务与收费成为社会公众的舆情焦点,客户与银行的纷争相继被媒体曝光,监管部门对商业银行规范性经营的明查暗访,内外部金融案件在网络的迅速传播,一度将商业银行的社会声誉和企业形象推至了风口浪尖,对商业银行的声誉风险管理提出了严峻挑战。如何预防和化解声誉风险已成为银行加强形象和品牌建设、全面风险管理和投资者关系管理不可或缺的重要组成部分。

新常态下城郊支行转型发展路径研究

中国经济"新常态"给商业银行带来了新的挑战,更蕴藏诸多发展机遇。农行城郊支行应充分利用一头在市区、一头在农村的独特优势,率先探索新常态发展路径。本文从调研分析城郊支行新常态下发展不充分的具体表现入手,就如何认识新常态、正视新常态、作为新常态进行研究和探讨。

农行助力农业供给侧结构性改革的思考

中央经济工作会议明确提出供给侧结构改革,标志着我国未来的经济发展将从需求管理为主向更加注重供给管理的转型。本文从归纳农业供给侧结构性改革的四个关键点入手,分析农业银行新一轮发展机遇,探讨助力推进农业供给侧结构性改革的方式方法。

县域经济转型与金融支持

近几年来，各级地方政府把加快县域经济转型作为践行科学发展观．实现可持续发展的重要举措。县域经济的转型，升华了增长方式，加快了地方经济的发展．同时对金融业提供了新机遇，提出了新要求。

如何加强信用卡风险防范

近几年来,在信用卡日益普及、为民众带来更加便利服务的同时,风险也在逐渐显现,并呈现日益扩大趋势,引起了商业银行的高度重视。本文介绍了信用卡风险常见的表现形式,分析了信用卡风险产生的原因,提出了提高信用卡风险管理水平、建立完善个人征信体系、完善相关法律法规、加强对特约商户的管理、加强对持卡者的教育和宣传等防范信用卡风险的建议。

找准提升城市行核心竞争力的基本思路

城市是金融资源最集中的地区。加快发展城市业务，是提升农业银行价值创造能力、巩固和强化城市主流银行地位的需要，也是城乡联动，更好地服务“三农”和县域经济的需要。要把农业银行打造成为优秀的上市银行，加快城市业务发展，全面提升城市行核心竞争力非常之迫切。

基层农行服务乡村振兴战略的路径选择

十九大报告将“实施乡村振兴战略”作为实现“两个一百年”奋斗目标、不断提高人民生活水平、推动经济持续健康发展的重要切入点。本文从服务“乡村振兴战略”的意义出发,提出基层农行应加快信贷投放,提高金融服务能力;扩大互联网金融,增进普惠金融体验,全面发挥乡村振兴中的金融功能。

机制完善与企业文化建设

农业银行在全系统推出企业文化核心理念宣传教育方案,这对农业银行提升核心竞争力意义非凡,体现了农行经营理念的进一步升华。然而一个企业的各项经营管理实践活动是企业文化建设的真实写照,其核心理念对企业员工而言仅仅是一种思维定势、行为规范,也可以说是一种说教和导向。

把握“三个关键”为抵押贷款松绑

一是对土地零抵押的土地他项权证书可以免办。在住房、门面房抵押贷款中，其实土地抵押价值为零，再办理土地他项权证已毫无意义，只须办理房屋他项权证即可，既省去了办理土地他项权证所需要的3个工作日，提高银行办事效率；

在改进作风中践行“八个新作为”

在党的群众路线教育实践活动中,领导干部改进作风是实践群众路线的根本问题,所有实践活动的成败都取决于领导干部作风是否干练、务实、亲民。因此,农业银行党的群众路线教育活动必须从改进领导干部作风做起,按照"稳中求进、稳中有为"的基本要求,抓住基层行在改革发展中的热点、难点、重点问题有所创新、有所实践、有所作为。本文从一级支行业务经营和管理的实际出发,对领导干部在新一轮改革发展中如何践行"八个新作为"作一些探讨。

新常态下构建基层行“大运营”管理体系浅探

新常态下基层行运营工作不仅仅是履行结算支付职能,而是赋予了更多的履职范围和责任,如大数据的分析和运用、支付结算风险事件的预防和堵截、临柜操作的制度与法律风险、网点的机构管理与服务规范、前后台业务的组合与优化、市场营销与风险管控的融合等。本文从基层行运营体系现状分析入手,探索构建基层行"大运营"管理体系和风险管控的新方式和新路径。

推动个人金融资产业务成为综合经营支柱业务

近年来,农业银行各级行将个人金融资产达到N以上新增客户纳入绩效考评体系,并逐步成为经营转型、加强客户基础建设的主要标志之一。但由于受市场、客户以及内部经营方式等因素的影响,基层行个人金融资产业务创新不足、质量不高的问题还相当突出。本文从基层行个人金融资产业务现状分析入手,并通过业务发展前景分析,提出推动个人金融资产业务成为综合经营支柱业务的路径及建议。

营业机构加快业务转型的战略思考

农业银行在新一轮改革发展进程中,随着客户数量不断增加,业务种类不断创新,金融产品翻新问世,业务交易日益复杂,营业机构传统的综合柜员制已经越来越不能适应需要,必须加快网点业务经营转型,促使网点由交易核算型向客户及产品营销型转变,用统一的标准,规范网点的服务和营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。本文从分析营业机构经营管理现状入手,探讨营业机构转型思路。

如何夯实合规文化建设的基础

当前,农业银行正在开展"合规文化建设"大讨论以及探索管理重心下沉机制活动,这是提升企业文化理念的一种行为延伸。营业网点作为银行最基本的营业机构,是农业银行合规文化最直接的建设者和执行者,因此,网点合规文化建设是农业银行企业文化建设的重要方面,也是网点文化建设的核心内容。

市场营销与客户关系建设浅探

客户关系的形成一般从识别客户、客户群资源共享、需求服务、互利共赢、提升合作层次到变为忠诚客户。因此,客户关系的建立并不是"以情感人"一句话这么简单,而要从市场营销机制、产品需求、客户群体的细分以及双方互赢上建立系统性的运作管理模式。当前,农业银行基层行客户关系建设存在明显的短板,需要认真加以完善和提高。

基层行如何加快对公业务发展

农业银行江苏分行年初工作会议上明确了"实施对公业务一把手攻坚克难工程"。一方面,表明全省农行对公业务发展不充分,另一方面,彰显了全省农行发展对公业务的战略决心。在金融市场竞争更加残酷的形势下,对公业务作为农行的支撑业务必须主动转型,超前与市场接轨、与客户需求合拍。本文针对基层行对公业务竞争力不强、市场理念不新、业务渠道不畅、服务技能不济、团队营销战斗力不足等现实问题,就着力加快转型步伐,用全面混业经营的战略性思路来提升对公业务市场竞争力等作一些探讨。

对基层行教育培训机制的调查与思考

误区一：对员工的培训需求缺乏科学细致的分析．使得培训工作带有很大的盲目性和随意性。虽说每年基层行都有培训计划。但这往往都是各部门凭借经验或模仿他人而机械制定的。更有甚者就直接复制前一年的计划，这些都没有将本行的发展目标、岗位技能要求和员工的职业生涯设计结合起来，导致培训变成应付式、应急式的一项工作。

加快基层行转型发展的思考

经营转型是将来一段时期农业银行发展的主题,是提质增效的主要手段,也是未来发展的根本出路和主要任务。基层行必须加快经营转型步伐,有效解决改革和发展中的矛盾和问题,实现速度更快、质量更高、效益更好的发展。