农行电子银行业务营销策略研究——以农业银行苏州分行为例

电子银行业务具有降低经营成本,提升服务能力的业务优势。据富国银行的统计数据表明,电子银行业务渗透率占比越高,优质客户的流失率就越低。本文以农业银行苏州分行为研究对象,具体探讨电子银行业务营销策略及实施途径,不仅对苏州分行电子银行业务发展有重要的指导意义,同时对同业电子银行业务发展也具有重要的理论参考价值。

加强对公客户建设的路径研究——以农业银行江苏某一级支行为例

党的十九大深刻阐明了未来相当时期党和国家的大政方针和战略部署,提出了一系列新的重要思想、重大论断。作为商业银行在深刻领会和贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的同时,也要深入研究新时代下对公客户需求,回归本源,专注主业,针对新时代、新形势、新要求,开展对公业务扩户提质、有效提升等工作,为对公发展打下坚实基础。本文以农业银行某一级支行为例,分析其对公客户建设存在的问题,阐述新时代下加强对公客户建设的路径。

农业银行发展个人理财业务的路径

目前,农业银行个人金融业务产品与他行产品相比,同质化问题比较严重,除了产品推出速度与他行存在差异外,多数服务趋同,产品和服务很快可以相互＂复制＂,无法形成真正的特色。因此,加快发展个人理财业务是农业银行战略转型的当务之急。

爱岗敬业争贡献 开拓创新铸辉煌——记2014年中国农业银行五一劳动奖章获得者王玮

5月1日,是全世界劳动者的节日。今年5.1前夕,农业银行苏州相城支行传来喜讯:该行副行长王玮同志获得2014年中国农业银行五一劳动奖章获得者光荣称号!喜讯传来,苏州全行上下为之高兴,因为这不仅是王玮同志个人的荣誉,也是相城支行乃至苏州分行的荣誉。这一荣誉来之不易,个中凝聚了王玮同志多少心血和汗水。本文概述了王玮同志的主要业绩。

给乡镇以绿色希望 让希望带着绿色飞翔——浅谈农业银行在乡镇的业务发展

随着农村和乡镇经济的发展，越来越多的银行正在加入村镇市场的争夺。银行业人士指出，国内银行业已经进入到由“城市战”转向“乡镇战”的阶段，乡镇市场成为银行业争夺的新“蓝海”。而农业银行作为国内唯一一家县县有网点、县县通网络的大型商业银行，对乡镇建设和农村经济发展必将发挥积极作用，同时也必定给自身发展带来诸多商机。

国有商业银行会计风险防范要点浅析

国有商业银行是银行体系的重要部分,面临诸多的风险和挑战,而会计风险是国有商业银行面临风险中比较重要的风险。面对错综复杂的经济形势,国有商业银行要摸索出适应现代国有商业银行的会计风险防范之路,相关监管部门应进一步完善国有商业银行会计风险监管相关规章制度,建立健全适应现代国有商业银行经营管理体制,不断提高会计核算质量,落实防范与化解会计风险的各项措施,推进国有商业银行平安稳健运行。本文在分析国有商业银行会计风险形式的主要原因的基础上,提出会计风险防范的相关要点建议。

如何建立银行品牌服务文化

一是建设个性化营销服务文化。在银行自有企业文化的基础上，在以客户为中心的前提下，建设好个性化的营销文化，树立独具特色的营销理念。二是尊重和满足客户的个性化需求。应该从客户的个性出发，为其提供所期盼、所需要、所满意的服务。

如何提升银行竞争力

一是拥有凝聚力的企业文化。二是再造以客户需求为中心的业务流程。要围绕满足客户需求，建立从客户需求到业务创新和反馈的一整套操作规范，形成一套完整体系。三是全面完善客户关系管理系统。通过对客户需求、习惯和投资的深入了解，全面掌握和分享客户信息，通过对客户信息的整理，及时与客户展开良好的互动．深入把握客户需求。四是建立优秀客户经理队伍。

浅谈银行声誉风险管理

2009年8月25日，中国银监会对外发布了《商业银行声誉风险管理指引》，明确要求商业银行将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系．主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，足见银监会对银行声誉管理的重视及维护市场信心和金融稳定的决心。

浅谈商业银行市场竞争力建设

随着我国经济的快速发展和金融体制改革的稳步推进,我国商业银行的经营业绩也在不断提高。与此同时,进入"十二五"规划的开局之年,国际国内金融市场依然还面临着诸多不确定性,银行间竞争和市场风险日益激烈和复杂。本文对商业银行市场竞争力建设方面存在的问题进行简要分析,并在此基础上提出提升商业银行市场竞争力的建议。

建设幸福银行的途径

一是打造品牌文化，提升社会地位。树立良好形象，全面打造服务品质，在客户、政府、社会中更受人尊敬，真正使员工忠诚农行、热爱农行，从内心产生荣誉感、自豪感。二是崇尚人文关怀，激发愿景目标。改善员工的工作环境，让员工舒心地投入工作，激发员工对生活的热爱、工作的热情，提高效率。三是完善用人机制，实现动态管理。用其所长，

二级支行零售业务发展之路探析

银行零售业务的对象为中小客户,包括中小企业和个人客户,它是相对于批发业务而言的。近年来,各家商业银行都在竞相发展零售业务,农行正在努力把发展零售业务作为拓展业务的重中之重,二级支行如何积极配合,加速推进零售业务转型,努力打造成为区域内一流的零售银行,还需要从完善个人金融产品体系、提高零售队伍人员素质、改善网点服务功能等方面入手。

商业银行岗位轮换势在必行

一是有利于提高员工综合能力。岗位轮换大家互相学习,彼此交流,业务水平得到提高,业务操作能力更全面。二是有利于增强员工自信心。通过轮岗,增加对各项规章制度的了解,增强胜任各项业务的自信心。三是有利于提高员工竞争能力。岗位轮换后,得到在各岗位学习实践的机会,为公平竞争上岗打好基础。

发展数字普惠金融对城乡居民收入差距的影响研究--基于门槛效应检验

近年来,我国各省的数字普惠金融指数不断提高,城乡收入差距趋于缓和,但在不同区域仍有不平衡性。本文基于库兹涅茨理论,利用2011-2022年江苏省各地级市的面板数据,通过实证检验,研究表明:江苏省数字普惠金融的发展能有效收敛城乡居民收入差距,存在非线性的门槛效应影响,与经济发展水平存在部分中介效应,各地域而言存在区域异质性。因此,数字普惠金融建设应当实现对城乡居民收入区域化的动态管理,推进数字普惠金融服务的“最后一公里”,打破金融排斥的局面。

如何防范会计结算业务操作风险

一、完善会计内部控制体系 （一）建立会计结算操作风险管理的组织体系。应按照决策、执行、监督反馈三个系统相互制衡的原则．进行会计结算操作风险管理和内部控制组织体系的设置。其中会计内部监督系统应当分层次建立，在基层营业机构应当建立实时控制的事中监督系统，在上级会计管理机构应当建立针对基层柜台业务的事后监督机制。同时建立各项会计业务风险评价、会计内控检查评价制度，以及对违规违章行为的处罚制度。

代际差异视角下金融素养对家庭金融资产配置的影响研究

本文研究金融素养对我国居民家庭的金融资产配置(金融市场参与、金融市场参与深度)的影响效果,并探讨居民代际差异在该影响机制中的调节作用。通过调查问卷收集了475份我国居民的相关有效数据,再建立金融计量模型对文章中所提出的研究假设进行实证。研究结果发现,居民金融素养水平与其家庭金融资产配置状况间有显著的相关关系,且存在代际差异的调节效应以及金融素养对“X一代”家庭的金融市场参与度的正效应。

关于农行在乡村地区服务渠道建设的建议

农业银行作为农村金融建设的主力军和国家队,对乡村的金融服务起着很大作用,加快农行在乡村地区服务渠道的建设对促进农村经济发展,开拓农村金融市场这片沃土有着重要意义。本文以苏州相城区为例,对农行在乡村地区金融渠道建设情况进行了分析,并提出了相关建议。

如何抓好信用卡分期业务

一是可选择知名度高、信誉良好的商户合作，开展商户分期业务，通过双方品牌的联合，扩大影响力。为吸引更多的客户，可在合理评估成本与收益的基础上，采用对指定商品和期数手续费下调的方式，开展阶段性促销活动。针对百姓出游增多的趋势，可以与服务质量有保证的旅行社合作，对热门线路或景点开展分期游。

客户经理应做好“顾问”服务

首先要做好客户的金融产品顾问要熟悉银行所有的对公及对私产品，能为客户提供一站式产品顾问服务，即满足和挖掘客户所需，向客户提供全方位、多层次的金融产品服务。其次要做好客户的行业知识顾问。要熟悉所管辖客户行业的知识、行业政策、上下游企业、商业运作模式以及盈利模式等。还能凭借掌握的客户行业知识，为客户的经营和管理出谋划策。再者要做好客户的财务顾问。向客户提出相应的业务经营和财务处理等建议。

“三抓”提升网点负责人管理水平

一是任务抓落实。网点各项经营指标要明确到人，并明确完成时间，从行长、客户经理、大堂经理到柜员都要有对应岗位的任务数，任务完成情况必须与员工绩效考核相挂钩，同时关注任务序时完成进度。二是工作抓主动。要有坐不住的紧迫感、等不起的危机感和慢不得的责任感，