农业银行镇江市润州支行个人客户经理队伍建设情况调查

按照“公司业务向上、个人业务向下”的要求．农业银行镇江市润州支行于2008年初在全行率先组建了个人客户经理营销队伍．主要通过专职营销经理充分挖掘优质客户，优化客户结构，为客户提供更高层次和全方位的服务，增强竞争力，将个人业务打造成城区农行的支柱业务。

小荷才露尖尖角——对农业银行镇江市润州支行大堂经理履职情况的调查

在网点设置大堂经理,对引导、分流客户,宣传推介银行产品,改善金融窗口服务,维持大厅秩序等方面发挥了重要作用。近期,我们对润州支行基层网点大堂经理履职情况进行了调查。

奏响美的旋律——农业银行镇江市润州支行开展创“三优”活动纪实

去年以来,农业银行镇江市润州支行广大干部员工凭着一股强烈的责任感、危机感和行业荣誉感,用实实在在的行动将提高服务水平化作日常的语言、知识、态度,把创“三优”活动一步步推向深入、推向高潮,奏响了动人的旋律。一、以高尚的思想感召人。

如何打造和谐高效的金融生态网点——对农业银行镇江市润州支行实施网点生态环境建设的调查

随着电子银行等中间业务的迅速发展，农行业务转型和网点转型显得尤为迫切。只有打破传统经营理念，强势推进业务转型，才能充分发挥网点的窗口营销功能和服务增值功能，才能有效缓解员工的劳动强度和工作压力，有效提升农行的整体形象和市场竞争力。

打好自助机具“分流牌”——农业银行镇江市润州支行自助机具使用情况调查

从2007年起，农业银行镇江市润州支行，不断加大自助机具投入力度，努力改善软硬件条件。推进业务转型，将自助机具台均业务量和机具正常运行率列入全年综合业务经营发展目标考核，有效地分流了柜台业务，大大减轻了柜面业务压力。目前全行18个营业网点中拥有各类自助机具52台，覆盖率达到100％。今年以来，对外发生各类交易3513853笔，其中自助机具交易达1256802笔，

捡起散落的“珍珠”——农业银行润州支行专项贷款管理成效显著

1998年5月,润州农行接收了从市人行、市农发行划转来的涉及40个企业的16341万元专项贷款,这些贷款时间跨度大,最长达11年;资产质量令人堪忧:不良贷款占比高达82%;失去诉讼时效和无效抵押担保的贷款高达10219万元。如何管理好专项贷款,成为一道待解的难题。经过一年的艰苦努力,目前已收回贷款利息242万元,其中表内息145万元,表外息97万元。

教育储蓄缘何一路难行——对农业银行某支行教育储蓄业务的调查

农业银行某支行地处镇江市城区，近两年来，全行负债业务得到了长足发展，但教育储蓄业务一直裹足不前，截至2003年三季度末。教育储蓄余额675万元，仅比年初增加238万元。教育储蓄缘何一路难行，发展缓慢，制约教育储蓄发展的素有哪些，如何消除教育储蓄发展的制约因素，大力发展教育储蓄业务?笔者作了一次认真地调查研究。

责任重于泰山——农业银行润州支行新河路分理处依法维权纪实

2001年4月28日，对于润州农行新河路分理处全体信贷人员而言，这是一个值得报以微笑并享受喜悦的特殊日子：就在这一天下午，原镇江振亚标准紧固件有限公司的抵债设备被成功的竞拍出去，这意味着他们近两年来艰辛而漫长的维权努力，终于取得了最后的胜利。

一户一策 多措并举——农行镇江市润州支行新河路分理处清收个人汽车消费贷款侧记

农业银行镇江市润州支行新河路分理处自2002年2月开始涉足个人汽车消费贷款业务。至2004年2月末，累计发放贷款624万余元，共有个人汽车消费贷款户近100户，总量在全行27个网点中位居第二。近三年来，该分理处主动出击，一户一策，多方清收，取得了良好效果。截至2005年6月末，该分理处已收回70户贷款，金额共计549．62万元，尚余近30户贷款74．38万元，五级分类全部为正常。

如何构建农业银行长效发展战略

当前，如何进一步深化改革，提高核心竞争力，确保农业银行长效发展．已成为摆在农行面前的焦点问题。在此，笔者试图就如何构建农行长效发展战略作几点思考。

浅探高优农业发展与农业信贷的有效投入

优化农业产业结构,大力发展高产、优质、高效农业(以下简称高优农业),是我国农业在社会主义市场经济发展进程中具有重大历史意义和现实意义的战略转折,也是增加农民收入,提高农民生活水平的有效途径。在当今经济、金融形势日益变化,市场经济发展日益迅速的新形势下,如何支持高优农业持续稳定发展,这对于农业银行来说,无疑是一个严峻而又紧迫的课题。

商业银行以资抵债风险分析

随着商业银行清收不良贷款力度的进一步加大，抵债资产处置已成为商业银行收回债权的主要途径。当前，由于我国房地产市场、拍卖市场、法院执行方式等方面的制度尚不够健全，抵债资产处置过程中的风险日益显现，本文拟对抵债资产取得、处置过程中存在的种种风险及防范作些探讨．

银行应用写作与银行经营管理

银行应用写作,对提高银行干部职工素质,提高银行企业经营管理水平,有着十分重要的作用。这一点,正被越来越多的干部职工所认识。一、应用写作在银行经营管理中的地位与作用银行应用写作基本可分为公文、事务、理论、例行、宣传五类。随着银行综合功能的增强,业务的发展,管理的逐步现代化,应用写作在银行经营管理中的地位作用将更为显著。 1.应用写作是现代化、科学化经营管理的重要工具。银行的经营管理,除必须要在国家规定的金融方针政策和国家信贷计划的指导下进行外,还受到经济政策的变化,市场的供需情况,国际金融动态等的影响,各专业银行间业务的交叉和经营范围的变化也影响到银行自身的经营管理。因此,进行科学的预测。

不信东风唤不回——农行润州支行新河路分理处清非记实

新河路分理处,曾被称作润州农行的“老大难”分理处,24家信贷企业中:关停、半关停企业占到90％,其历年形成的不良贷款达3620万元,占总贷款的94.6％,这些不良贷款形成时间长、成因复杂,且当地经济环境运行质量不高,企业信誉观念薄弱,因而清理转化难度很大,信贷工作曾一度“山重水复疑无路”。受命于危难之际的新领导班子,自加压力,负重拼搏,奋力赶超,以高度敬业精神和灵活的工作方法,在短短一年时间内,已累计净清收“两呆”贷款本息172万元,1997年全年净收息72万元,今年上半年在利率下调,外部经济环境未见好转,收息难度更大的情况下,已收息71万元。

网点撤并:如何"痛并快乐着"——关于基层网点撤并的调查与思考

撤并网点，优化资源配置，改粗放式经营为集约化经营，是农行扁平化改革的一项重要内容。通过几年来的努力，总体而言，集约化经营的规模效应已初步显现：一是整体盈利能力进一步增强，二是上规模、上档次的网点不断增多，三是社会形象有所提升。以农行某城区支行为例，自2001年以来，该行先后撤并网点11个，至2004年4月末，点均存款9676万元，比2001年末增加4091万元，增长42．3％，

个人理财业务发展现状及对策

个人理财业务，又称财富管理业务。是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。国际上成熟的理财服务是指：银行利用掌握的客户信息与金融产品，分析客户自身财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。

如何加快柜面业务分流

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高．人们对银行服务的要求也越来越高。如何加快分流低端和低效柜面业务．节省前台资源．使营业网点从核算型向营销型和理财型转变．已成为亟待解决的问题。近年来．银行营业网点业务量以每年15～20％的速度迅速增加．面对严峻的网点排队问题，银行要多策并举．发挥大堂经理和电子银行渠道的重要作用，将大量挤占柜面资源的查询、填写单据、缴费、转账汇款、小额存取款等业务分流到电子银行以及其他自助渠道去办理．才能解放出更多的柜面资源来．服务更多的客户，员工才能有时间主动为客户营销产品。

加强信用社内部管理的思考

加强信用社的内部管理是深化农村金融改革,促进农村经济发展,实现农村金融工作各项目标的关键。农村信用社是农村货币资金的直接经营者,其内部管理水平如何,将直接影响和制约农村金融改革的深化和农村经济的发展。目前,一些信用社内部管理存在着素质差、水平低、管理意识弱等问题,严重地影响了信用社的信誉和经济效益,影响了信用社的巩固、发展、状大。因此,研究和解决信用社内部管理中的问题具有现实意义。

谈农资专营资金的筹措与管理

化肥、农药、农膜等主要农资商品实行专营,对治理农资市场的秩序,增加农资商品的有效供应,保障农民群众的利益,都具有十分重要的作用。但是,农资专营后在资金营运方面所出现的一些新情况和新问题,尤其是农资专营后的资金缺口问题,至今未得到妥善解决,已成为困扰专营企业及其开户银行的一大难题。