商业银行对公营销的瓶颈与对策——基于行商理念的客户经理制思考

坐商和行商是营销学截然相反的两种营销模式。坐商是指占据一席之地坐等客户上门的营销模式，主要依靠商家的品牌号召力或者产品的吸引力。行商是指主动出击营销客户的模式，譬如旧时浙江义乌一带走街串巷的“挑货郎”就是这种模式的典型。在现代营销实践中，行商模式强调的是一种通过营销人员主动出击向客户推介产品和推广品牌的营销模式。

商业银行发展企业电子商务服务的联动模式与创新思路

电子商务是指企业利用开放网络（主要是互联网）执行业务流程，以信息技术代替手工处理的业务活动方式（Weill，2001）。近两年来，随着计算机和网络技术的迅猛发展，带动了电子商务的快速崛起。但是，目前商业银行往往只在网络交易的最末环节充当支付手段角色，商业价值分享有限。另一方面，近年来随着国内企业尤其是中小企业信息化程度的不断提高，B2B（企业对企业）的电子商务领域成长迅速。