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基于用户体验的农行个人网上银行发展思考 被引量:1
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作者 周可人 《湖北农村金融研究》 2010年第7期36-37,共2页
截至2009年末,农业银行个人网上银行业务呈现出良好的发展态势。个人网银成为银行吸引客户的重要产品,本文分析了农行个人网银发展的现状以及存在的问题,探讨了促进网银发展的方法、路径。
关键词 网上银行 客户体验
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