“卡”在何方?——对襄樊市襄阳农行银行卡业务的调查与思考

银行卡作为信用活动的衍生工具，以其方便、快捷的结算方式，越来越受到广大客户的青睐。随着银行卡业务的迅速发展和银联工程的正式启动和卡年费的收取，农行银行卡业务面临新的发展机遇和挑战，如何在银行卡发行管理、产品功能、客户层次、业务领域、市场份额、创利水平上，把农行卡业务做大做强，形成品牌产品提高综合竞争能力，是一个急待解决的现实问题。