对商业银行实施精细化管理的思考

精细化管理也称“零缺陷管理”,从管理学的角度讲,就是通过系统、精确、细致、分层的行为控制细则,使组织内部的各个层面、各个环节都在制度约束下主动运作,做到定量、定时、定点、定轨,实现效率、规范、有效、理性的管理目标。商业银行要实现有效的快速发展,必须通过精细化管理,切实做到组织结构、市场营销、信贷管理、内部控制、成本管理等方面的精细化运作。