持续质量改进对中药房药品管理的改进效果分析

目的:探究并分析持续质量改进对中药房药品管理的改进效果。方法:回顾性分析2019年6月-2021年6月利辛县中医院中药房药品质量管理过程中统计的400例患者资料,其中2019年6月-2020年6月期间纳入的200例患者为管理前组,2020年6月-2021年6月期间纳入的200例患者为管理后组。对比管理前后中药药品调剂情况、患者满意度以及安全事故发生情况。结果:管理后组药品名报错、剂量错、规格错、错发人以及漏药品的发生率低于管理前组,差异有统计学意义(P<0.05);管理后组取药速度、排除时间、用药指导、服务态度及总体情况满意度均高于管理前组,差异有统计学意义(P<0.05);管理后组安全事故发生率低于实施前组,差异有统计学意义(P=0.012)。结论:持续质量改进不仅能缩短患者的取药时间、提高患者对药房的满意度、降低安全事故发生率,还能提高药房医务人员的服务态度。

中药处方分析在中药调剂中的实施效果探讨

目的 探究中药处方分析在中药调剂中的实施效果。方法 选取某院2022年1月~12月的312例患者的中药处方,按照随机数字法分为对照组(n=156)和观察组(n=156),其中对照组在治疗期间采用常规中药处方管理,观察组患者在治疗期间开展中药处方分析。评估两组患者中药处方的调剂情况、中药处方指标、药物不良反应发生率、用药安全不良事件发生率、治疗满意度。结果 观察组的中药处方调剂不合格率、药物不良反应及用药安全不良事件发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05);观察组的药付数量、药材味数、金额均少于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05);观察组的治疗满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论 在中药调剂中采用中药处方分析可有效保障处方的合理性、科学性,提高患者用药的安全性和满意度,促进中药治疗的效果。