出版社知识服务平台的创新构建探析

出版社建设知识服务平台已经有一些成效,但新形势下也面临外部、内部的变化与难题。文章对出版社知识服务平台运营生态出现的新变化和面临的新难题进行分析,提出以PCRA指标体系作为知识服务平台构建的新思路,并对知识服务平台的构建提出了技术与运营方面的建议。

出版社知识服务的创新构建

网络环境下,新技术加持,使得阅读场景和阅读习惯都在产生前所未有的变化。出版社如何利用知识服务场景优势,通过新兴媒体形式使单一的阅读体验升级为知识服务,是亟须解决的命题。文章探讨通过PCRA指标体系,在"小鹅通""阅门户"等平台支撑下,构建新的"以读者为中心"的出版社知识服务。