酒店管理中整体服务意识探究

站在市场经济竞争的角度来看,市场竞争已经逐渐由服务竞争占据了主导地位。企业要想得到长远的发展,仅依靠产品的质量是远远不够的。由于没有整体的服务意识,客户无法切身体会到产品的好与坏。因此,通过提供给客户优质的产品和热情的服务,开展一系列以提高酒店服务质量为核心,推动企业的发展,并形成一套符合自身的经营管理哲学,使企业规范,最终形成整体的服务意识迫在眉睫。本文主要对酒店管理中整体服务意识进行探究。

关于企业绩效考核的探讨

新时期随着经济的发展,企业开始逐渐注重绩效考核,绩效考核是企业进行管理和激励的重要方式,尤其在优化组织结构,提升企业职工工作积极性,促进企业的发展,提高企业在激烈市场竞争中的地位,思想长远科学发展具有重要意义。而在企业实施绩效考核的过程中也出现了一些问题,本文就以此为出发点,详细探讨当前企业绩效考核的现状,分析产生问题的原因,最后结合现代企业发展实际给出绩效考核问题的针对性措施。

加强经济领域信息化建设

伴随市场经济竞争的加剧,在经济领域实施信息化建设成为当前的迫切需求。信息化建设成为全球趋势,如何应用信息化来促进经济发展,成为许多人关注的话题。经济领域环境复杂,影响因素较多,在经济领域推行信息化建设有不小压力。本文分析当前经济领域形势,提出了加强经济领域信息化建设的措施。

企业内部控制的建设及实施

进入二十一世纪之后,企业的发展成为我国经济发展的主流。企业在其发展过程中,内部控制建设工作作为企业经营管理过程中不可或缺的环节对于企业整体发展起到了关键作用,这使得内部控制建设成为企业发展研究的重点。