患者感知医生服务态度量表的开发

目的开发患者感知医生服务态度测量工具。方法采用文献访谈法形成条目池，专家咨询、患者指标重要性调查筛检量表条目；对初测量表初测，采用CR值、相关系数、格朗巴哈系数、因子分析、回归方程进行条目筛选；终末量表实测进行信效度检验。结果①患者感知医生服务态度量表包含3个维度共23个条目；②量表及维度内Cron．bach’s α系数分别为0．969及0．872—0．954间；分半信度系数0．941，各维度分半系数在0．804—0．934之间；③因子分析及结构方程证实量表效度可接受。结论患者感知医生服务态度量表基本符合理论构想，有良好的信度和效度。