基于信任理论的北京大学图书馆用户关系管理新探

如何开展用户关系管理是高校图书馆现代化发展道路上必然面临的问题。北京大学图书馆将用户作为图书馆可持续发展的关键要素,自2018年以来,基于用户信任统筹推进用户关系管理,秉持真抓实干、重在参与、实在受益、贵在信任、凝心聚力的战略方针,构建相互信赖、深度协作、长期友好的用户关系,取得明显成效。文章对基于信任理论的北京大学图书馆用户关系管理的实践探索进行初步总结。

从图书馆视角看信息资源管理

如何理解信息资源管理,有不同视角。图书馆视角是一种比较古老而独特的视角,以往探讨得很少。本文从图书馆的起源和使命及其演变过程来展示图书馆信息资源管理的内涵、外延及特色,包括古代藏书楼模式的图书馆使命和职能,公共图书馆时代、网络时代、大数据时代和今天数智时代的图书馆信息资源管理职能、任务和实现模式。介绍了国外如何加强和拓展图书馆核心能力的经验,展望了未来的图书馆和图书馆员。

认知发展视角下学龄前儿童信息查询能力系统综述与循证实践建议

文章运用系统综述方法筛选出20篇文献并应用循证图书馆信息实践(EBLIP)方法进行证据评级与整合,以探究学龄前儿童的信息查询能力及认知机制。研究发现:学龄前儿童具有明确的信息需求,并能够将需求转化为提问;注意力与记忆水平显著影响学龄前儿童信息查询行为;学龄前儿童对概念具有初步的理解与分类能力,并能与信息查询系统进行互动。据此提出基于学龄前儿童认知的信息查询系统开发建议,即以学龄前儿童易于理解的方式进行信息组织,提供视听线索作为学龄前儿童进行信息查询的提示,简化查询过程以匹配学龄前儿童的记忆能力;利用具象方式展示信息查询逻辑,设置3-4层的分类层级体系,并提供浏览式查询方案;提供检索式修改参考,具备对学龄前儿童错误拼写、自然语言查询的兼容性。

高校图书馆数据增值服务体系构建研究——以北京大学图书馆为例

随着大数据和人工智能时代的到来,高校图书馆如何利用新技术开展数据增值服务是一个值得研究的问题。本文首先对高校图书馆数据增值服务的内涵进行了界定,然后对国内外相关研究与实践进行了梳理与归纳。在此基础上,提出了一个高校图书馆数据增值服务体系框架,该框架由“4+3456”型的数据增值服务体系组成,即:4层主要架构;3类服务方式、4类服务用户、5类数据服务产品、6类主题数据,并介绍了北京大学图书馆开展数据增值服务的实践经验。可为高校图书馆开展数据增值服务的研究与实践提供参考。

复杂信息环境下科技情报技术基础的体系建设研究

当前信息环境中的数据规模不断膨胀,用户需求趋于多元化、个性化。因此,大数据、人工智能、大模型等新技术陆续介入科技情报工作中,为科技情报事业发展注入新活力,同时,新的科技情报技术基础的体系也亟待建设。本文从科技情报的四类工作任务视角,阐述科技情报工作的关键技术成分,分析复杂信息环境下新技术运用于科技情报分析工作中的难点和障碍。本文运用SWOT分析法,全面研究了新技术在科技情报分析工作中运用的优势、劣势、机会、威胁四个因素及相应的四个策略维度,并综合局部分析结果提出当前科技情报技术基础的体系建设新内容,以期促进科技情报技术全域生态的良好发展。

我国图书馆学情报学人才培养现状与趋势分析——基于北京大学信息管理系招生就业数据

对北京大学信息管理系的学生培养及就业数据进行了分析,并结合对国内外图书馆学情报学人才培养现状的调查了解,探究我国图书馆学情报学人才培养的未来趋势与发展方向,主要结论是:信息技术在我国图书馆学情报学人才培养中的重要地位正日益凸显;图书馆学情报学人才培养将日益向宽口径、多方向、复合型发展;专业力量与资源将逐渐整合;学科发展同社会实际需求的联系以及人才的实践应用能力培养也将日益强化。

向着图书馆学情报学学科前沿不断求索——北京大学信息管理系图书馆学专业2001、2002届博士论文评介

北京大学信息管理系图书馆学专业2001届和2002届共有8人通过博士论文答辩,获博士学位。这些博士论文立足创新,选题具有鲜明的时代特色,有较高的理论水平和突出的实践指导意义,成为图书馆学情报学理论开拓和实践创新的体现。

未名湖畔栖鸿雁 淑春园内育华章——北京大学信息管理系喜迎60华诞

介绍北京大学信息管理系60年来的发展历程和取得的成就,记述北京大学信息管理系建系60周年庆典系列活动,简要评介图书馆学开放论坛各位专家演讲的主要内容与观点。

北京大学信息管理系的“现代情报学”课程建设

“现代情报学”是我系情报学专业硕士生的一门必修课。从2004级开始，系里决定为情报学专业的硕士研究生开设一门具有导论和前沿讲座性质的必修课，由赖茂生教授主持，本课程集情报学的导论、前沿讲座和专题讨论为一体，通过专题讲授和专题研讨，为研究生提供了一个很好的学习和研究平台。

《王重民全集》编纂商讨会在北京大学信息管理系召开

2017年1月18日上午，《王重民全集》编纂商讨会在北京大学信息管理系507会议室召开。来自北京大学信息管理系、北京大学图书馆、国家图书馆、中华书局等单位的30余位专家学者参加了会议。

北京大学信息管理系召开系友会成立大会

2013年5月3日，在校友会、教育基金会和校友工作办公室的指导和支持下，北京大学信息管理系系友会成立大会在正大国际会议中心弘雅厅隆重举行，百余位系友欢聚一堂，畅叙同窗之谊，展望院系未来。北京大学常务副校长吴志攀教授、校友会秘书长、校友工作办公室主任李宇宁均出席了本次会议。

信息资源管理的起源、演化和内涵

文章的主要目的是回答目前我国图情档学科在向信息资源管理学转型过程中应该如何认识这个目标领域。文章系统地梳理和阐述了信息资源管理作为一个管理活动领域和管理学的一个分支的起源、背景、发展脉络、主要管理对象、管理目标、管理维度、管理层次,介绍了国外两位研究者基于实际调查而发现和提出的信息资源管理结构的八大要素和改进信息资源管理工作的十大步骤。以期对我国相关领域的研究者和实践者全面了解此领域的演化过程、内涵和发展趋势有所帮助。

信息资源管理学的学科性质和研究对象

文章探讨信息资源管理作为一个学科的研究对象,给出了它的学科定义,分析了它的学科性质,从不同视角(学界、企业和政府等)调研了其学科内涵和研究对象的历史演变情况,包括学科发展早期、中期和近期的研究主题或培训内容。在此基础上,结合当前的学科发展趋势和环境,提出了确定信息资源管理学科研究对象和内容范围的6条原则和知识体系框架。

通变感人勤问道信息文化谱新篇——纪念北京大学图书馆建馆125周年

文章侧重从信息视角和文化视角回顾北京大学图书馆125年尤其是近5年来的新战略和新策略、新理念和新举措、新思想和新收获、新方针和新认识,展望2035年尤其是从现在起5年后图书馆引领的信息文化建设的美丽图景,认为信息文化是指信息化生态中增进信息流动和人类幸福的智力成果,图书馆是信息文化的集大成者和引领者,提出了信息文化效用测度及其建设重点。

AI赋能视角下的信息行为研究--2023年信息行为研究年会综述

2023年12月23—24日,2023年信息行为研究年会在北京大学召开,来自全国70多所高校的200余位知名专家学者和学生参加了会议。本次年会以“AI赋能视角下的信息行为研究”为主题,设置了主旨报告、专题讨论、海报展示、分论坛报告、眼动追踪工作坊等环节,围绕信息行为研究领域在新一代人工智能(AI)技术浪潮下的理论创新、方法应用、情境拓展、人本关怀、社会发展等方面进行深入研讨。文章综述了与会者的学术成果与主要观点,为信息行为研究的发展与创新提供理论启迪与研究指引。

网络信息资源管理的标准化体系研究

本文从研究网络信息资源管理标准化体系的必要性出发 ,明确指出我国网络信息资源管理的首要任务应该是对网络信息资源建设的标准化体系作深入分析 ;阐述了进行网络信息资源管理标准化研究的意义及构筑网络信息资源管理标准化体系的基本原则 ;讨论网络信息资源管理标准化体系的构建要素及其所包含的主要内容 ,重点探讨文献信息资源的数字化与网络化运动规范、网络信息资源服务导航系统模式、网络信息资源共享的标准及网络信息资源的规范化存贮 ;描述出网络信息资源管理标准化体系的大体框架。文章旨在为有计划。

信息资源管理与知识管理关系初探

文章讨论了信息资源管理与知识管理的产生时间、内涵与背景的异同,分析了两者的历史联系,指出了它们是人类解决信息问题的不同思路和实现方式。

试论社会信息管理学的对象、学科体系和研究方法

阐述了社会信息管理学的定义、研究对象、学科性质。

信息技术接受机制研究——对企业知识管理系统导入的启示

本文从组织和用户两个不同层面对信息技术的传播和接受机制进行了研究,在组织层面,对信息技术的组织学习过程模型、面向企业的信息技术应用和扩散模式和技术框架理论及其在知识管理系统中的应用进行了论述和评价,在用户层面,对莫尔斯定律、技术接受模型和规划行为模型进行了述评,并就其在知识管理系统中的应用进行了介绍。