上下同欲,守土尽责,关键时刻见真章——北京安恒泰物业管理有限公司疫情防控工作体会

新冠肺炎疫情发生以来,安恒泰物业管理有限公司(以下简称"安恒泰物业")认真贯彻落实基建物业管理中心关于统筹推进疫情防控和委内房产物业防疫管理的系列重要指示批示精神,严格按照基建物业管理中心反复强调的防控工作必须"严之又严,实之又实,细之又细"总要求,积极发挥委内防控机制成员单位作用,扎实推进疫情防控和服务委中心工作。

锐意进取开新局——中央经济工作会议带给物业管理行业的启示

2023年12月11—12日在北京召开的中央经济工作会议对2024年经济工作作出系统部署。会议要求坚持“稳中求进、以进促稳、先立后破”。物业管理行业应深刻领会,锐意进取,以正确的战略策略应变局、育新机、开新局。进一步推动行业高品质转型升级中央经济工作会议强调,围绕推动高质量发展,扎实做好经济工作。

加强物业管理地方立法统筹(下)——统筹物业管理地方立法的内在一致性

荀子曰:“法者,治之端也。”法律制度是治理国家的根本开端。在本文的上半部中,笔者通过对30件省级物业管理地方性法规的比较研究,选取了其中7项具有典型性和关注度的法规内容,分析了物业管理地方立法存在的横向差异性问题。那么,针对问题缘起和原因剖析,又应当如何解决问题呢?笔者以为。

深入推进党建引领物业管理的四大机制建设

《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出:“坚持党对基层治理的全面领导,把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面。”中共中央组织部等部门印发的《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施(试行)》指出:“强化社区物业党建联建,以高质量物业服务推进美好家园建设。”深入推进党建引领物业管理,是推动基层治理体系和治理能力现代化的有机组成部分和重要基础,是切实发挥党的政治优势、组织优势,破解物业管理服务难题,不断提升群众获得感、幸福感、安全感的创新实践。

锚定五大发力点 推进物业行业新发展——透过2024年政府工作报告看物业管理

3月11日,十四届全国人大二次会议表决通过了关于政府工作报告的决议。2024年政府工作报告包括2023年工作回顾、2024年经济社会发展总体要求和政策取向以及2024年政府工作任务3个部分。透过政府工作报告(以下简称《报告》),我们可以剖析文字背后蕴含的时代背景和政策导向,从中探寻并锚定物业管理行业发展的五大发力点,抢抓物业管理行业的发展机遇,谋划物业服务企业的发展路径。

稳中求进 守正创新——2024年物业管理行业展望

“去岁荆南梅似雪,今年蓟北雪如梅。”一年前,当笔者感性回顾物业管理行业2022年度的整体印象,并尝试勾勒2023年行业关键词时,一个词首先从脑海中浮现,那就是“回归”。在《无问西东,回归初心》这篇小文里,笔者从“价值回归”“本质回归”“使命回归”三个维度阐述了个人对于新一年物业行业发展的研判和期待。一年来.

“信托制”物业管理的作用与局限

近年来,“信托制”物业管理作为一种创新的物业管理模式在山东、江苏、河南等地得到推广实施,取得了物业服务满意率及物业费收缴率双提升、物业服务纠纷投诉量下降的良好效果。笔者一直在关注“信托制”物业管理的发展,结合相关研究文献,本文主要探讨“信托制”物业管理的作用与局限。

“信托制”物业管理的争议与适用

在《“信托制”物业管理的作用与局限》一文中,笔者分析了“信托制”物业管理的五个方面的作用,并从四个方面梳理了其局限。此文已在《城市开发》杂志2024年2月刊发表。为了更全面地认识“信托制”物业管理,笔者将从六个方面厘清“信托制”物业管理的争议,并介绍其适用的五个方向。

加强物业管理地方立法统筹等(上)——聚焦物业管理地方立法的横向差异性

管子曰:“法者,天下之程式也,万事之仪表也。”中国物业管理行业以难以预见的加速度发展铸就了40多年的辉煌,同时也对物业管理法律制度的建设和更新提出了更为严峻的挑战。健全完备的物业管理法律制度体系是实现物业管理行业健康发展的理论框架和必要条件。二十届三中全会指出,法治是中国式现代化的重要保障。

央产房物业管理改革建议

中央国家机关新建职工住宅区的资产权属划分与商品房类似,基本不存在根本性争议。而央产房老旧住宅区资产权属则因房改政策的适用和变迁缺乏科学、清晰、合理的界定。近年来,中央在京单位已购公有住房(以下简称央产房)住宅区持续推动从行政化、福利性管理模式向社会化、专业化、企业化物业管理模式转变,央产房住宅物业管理逐步纳入属地社区治理范畴。笔者结合多年实践体会和研究学习,就央产房物业管理面临的一系列矛盾和问题,从理论创新和实践落地两个角度提出进一步推进央产房物业管理改革的建议。

践行《北京市物业管理条例》的三原则

物业服务企业应当积极参与多方共治,在党建引领下,共同构建共治共享的社会治理新格局。2020年3月27日,《北京市物业管理条例》(以下简称《条例》)经北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过,将于5月1日正式施行。

以创新思维推动物业服务招标投标规范管理——浅谈《深圳市物业服务招标投标指导规则》的先行示范意义

创新是深圳的城市符号,创新思维是刻在深圳人基因里的本能!2023年8月18日是《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》公布4周年。此前4天,深圳市住房和建设局印发了《深圳市物业服务招标投标指导规则》(以下简称《指导规则》)。《指导规则》以创新思维推动物业服务招投标规范管理,将再次以深圳实践续写物业服务行业先行先试和示范引领新篇章。本文将尝试对《指导规则》中的制度创新及其示范意义予以解读。

构建具有时代特色的物业管理法治新格局——物业管理行业“十四五”发展展望

过去40年,物业管理行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。在2021年的初春,已有40多家物业服务企业陆续在资本市场登陆,佼佼者市值甚至超过了2000亿。作为物业管理行业的一员,我们是历史的见证者,也是塑造者。“十四五”规划的大幕即将展开,何其幸运,我们在最好的芳华,与时代的脉搏一起共振,与行业的气息一同悸动。

扎实做好物业管理节能工作

我国经济快速增长，各项建设取得巨大成就，但也付出了巨大的资源和环境代价。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。党中央、国务院明确指出，只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展，才能实现经济又好又快发展。进一步加强节能减排工作，既是国家发展的大计，也是我们社区物业管理者的责任。

重构理论体系视角下的我国物业管理法律制度建设梳理

今天,我们所处的这个社会经历了前所未有的发展和变化。百年之前,中国共产党诞生,带领中国人民创造了历史性成就和历史性变革。40年之前,中国内地物业管理诞生于改革开放的前沿阵地,在社会主义现代化建设新时期得到快速发展,在中国特色社会主义新时代进入新发展阶段。中国物业管理行业以难以预见的加速度变化铸就了40年的辉煌,同时也对物业管理法律制度的建设和更新提出了更为严峻的挑战。

央产房物业管理改革工作之我见

央产房全称为“中央在京单位已购公有住房”,是住房制度改革过程中出现的一类具有首都特色的产权住房,所指“中央在京单位”主要包括:党中央各部门、全国人大机关、全国政协机关、最高人民法院、最高人民检察院、国务院各部委、各直属机构、各人民团体,及其所属单位。

十个关键句画2022——透过政府工作报告看物业管理

3月11日,十三届全国人大五次会议表决通过了关于政府工作报告的决议,今年政府工作报告共补充修改92处,包括2021年工作回顾、2022年经济社会发展总体要求和政策取向以及2022年政府工作任务三个部分。透过政府工作报告,我们可从中提取与物业管理相关的十个关键句,进而剖析文字背后蕴含的时代背景和政策导向,明确物业管理行业的发展定位,规划物业服务企业的发展路径。

补齐物业服务短板,建设完整居住社区

完整居住社区是指在居民适宜步行范围内有完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制,且居民归属感、认同感较强的居住社区。完整居住社区的建设是一项系统的社会工程,社区各方主体应当不断健全共建共治共享机制,因地制宜补齐既有居住社区建设短板。物业服务企业应抓住机遇,积极参与,充分挖掘政策红利,以建设完整社区为契机,补齐物业服务短板,促进物业服务行业高质量发展。

创造高品质生活空间——从五年政府工作报告中探寻物业服务行业发展机会

物业管理各方主体,尤其是物业服务企业和从业人员应当及时准确地学习贯彻物业管理相关政策,充分重视物业管理政策的落地落实落细,利用政策提前谋划、寻求支持、破除障碍、获取实效,让好政策起作用、见实效,落地生根、开花结果。2023年3月5日,在第十四届全国人民代表大会第一次会议上,国务院总理李克强向大会作2023年度政府工作报告。通过对本届政府五年来的政府工作报告进行分析比对,笔者从中梳理提炼了与物业服务行业相关的政策脉络和发展机会。

物业费收支公示规定的“前世今生”

物业服务收费应当遵循合理公开以及质价相符的原则。在国家和各地方物业管理法规中,针对物业服务收费要求公开公示的项目包括收费项目、收费标准、收费方式和收支情况等。其中,物业费的收支情况公示是物业管理活动各方主体的聚焦所在和争议热点。本文尝试从物业费收支公示这一规定的历史渊源和现状比较两个维度切入,进行针对性的研究,提出个人建议。