2008年-2014年丰台区疾病预防控制中心实验室质量管理体系内审结果分析

随着世界经济一体化进程的不断加快,质量日趋成为市场竞争的关键因素。各实验室为适应国内外形势的变化,逐步建立了质量管理体系,采取PDCA循环这一闭环形式,以更有效地控制质量,即P（plan）是制定计划,D（do）是实施,C（check）是检查,A（action）是处置与改进。内部审核（简称内审）是PDCA循环中C阶段的主要活动,也是对申请实验室资质认定的明确要求,用以验证管理体系是否持续满足规定要求的一种系统、独立的审查，以验证质量管理体系文件中描述的程序、过程和活动是否得到有效实施。

2011—2015年北京市区县疾病预防控制绩效考核指标体系变化趋势

目的了解近5年北京市区县疾病预防控制绩效考核指标体系发展变化情况,筛选确立常规工作指标,探索绩效考核管理新思路。方法分析描述绩效考核指标总体、类别和考核方式变化情况,采用德尔菲法筛选常规工作指标。结果 2011—2015年各专业指标总分值和指标数量变化趋势不明显,部分专业指标总分值略有上升,大部分专业指标数量呈波动状态。2014年之前绩效指标类型均为重点指标,近两年重点指标逐渐多转为常规指标,有加分指标的专业数量逐年增加。随着常规指标的增加,非现场方式考核比例大幅增加。基于常规指标类型变化情况,运用德尔菲法确立了14个专业的143个常规工作指标。结论疾病预防控制部门应改进绩效考核管理思路,合理统筹卫生资源,主动开展常规工作。