从中低端物业管理看企业的社会责任与实现

目前，在中国的大中城市，住房消费已经成为城市居民的主要支出。对于工薪阶层的居民来讲，房屋的价值平均已经占到家庭财产的一半左右。考虑到居民的承受能力，政府为以经济适用房为代表的中低端物业管理制定了指导价格。当我们承接了中低端的物业项目管理的同时，也就意味着我们同时要承担更多的社会责任。

物业管理热点问题之思考——中物协“物业管理专题研讨会”代表发言摘录

2006年3月7日至8日，由中国物业管理协会组织的“物业管理专题研讨会”在北京召开，建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾，中国物业管珲协会常务副会长兼秘书长徐俊达，建设部件宅与房地产业司物业处处长王玉平，以及来自北京、天津、上海、广州、深圳、成都、石家庄、珠海和厦门等地的代表参加了研讨会，与会代表就物业管理行业目前的一些热点和难点问题进行了交流和讨论。

社会责任——物业服务企业的成年礼

对于一家物业服务企业是否成功的标准,我们可以给出多样化的答案。管理面积、营业收入、企业资质以及获得的荣誉都可以为我们勾勒出一家成功的物业服务企业的轮廓,但这显然不是成功的全部,至少在日渐成熟的大众眼里还缺少了社会责任这重要的一环。

研究新课题规范装修管理

与以前的法规相比,新出台的《住宅室内装饰装修管理办法》(以下简称《办法》)在观念突破和制度创新上有显著进步,也使物业管理企业面临着一个更新装修管理工作模式和业务流程的课题。一、把好协议关,正确行使法定权利根据《办法》规定,物业管理企业有权行使以下权利:(一)受理装修申报登记并要求装修人提交相关材料:(二)签订住宅室内装饰装修管理服务协议并收取管理服务费用;(三)制止违规装修行为并追究装修人违约责任;(四)装修验收阶段,要求装修人和装饰装修企业纠正违规装修事项并将检查记录存档等等。

精益求精更进一步

一、关于行业协会的地位和作用应当承认,我国现阶段物业管理中政府部门的监管作用不容忽视,但随着市场经济体制的进一步完善和中国与WTO规则的全面接轨,逐步建立行业自我约束、自我发展的机制,行业协会的自律管理与政府部门的宏观监管相辅相成,将是大势所趋。因此,从立法的国际化和超前性角度来说,建议《物业管理条例(草案)》《以下简称"草案")增加有关"物业管理行业协会"的规定。二、关于"业主公约"的重要性"业主公约"是业主自治的基本法律文件,未得到充分重视是现阶段物业管理纠纷的重要原因。"草案"第19条对"业主公约"的规定过于简单,与其作为物业管理基本法律文件的地位不相符,建议在"草案"第十九条中加入公约的必备条款。