北京某医院医务人员工作满意度研究

目的通过分析北京某医院医务人员工作满意度现状及影响因素,为提高医务人员工作满意度提供建议。方法2021年1月,采用调查问卷收集北京某医院450名在岗医务人员工作本身、工作回报、内部环境、执业环境、组织管理5个维度的工作满意度数据,比较不同指标医务人员工作满意度情况。结果调查问卷发放450份,回收有效问卷397份,有效回收率为93.85%。经数据分析,该医院医务人员的执业环境满意度得分最高,工作回报满意度得分最低。不同年龄段医务人员,对工作本身、内部环境、执业环境、组织管理满意度得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。不同婚姻状态、职称、岗位性质、月均收入医务人员对工作本身和执业环境满意度得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。不同学历、行政职务医务人员对工作本身满意度得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。不同工作年限医务人员对工作本身、工作回报、执业环境、组织管理满意度得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论该医院医务人员的总体工作满意度处于较高水平。可通过完善薪酬分配制度、优化内部和组织环境、差异化管理等措施,进一步提升医务人员工作满意度。