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IT运维服务“三位一体”
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作者 付贵森 《中国计算机用户》 2009年第6期38-39,共2页
北京市宣武区实施IT运维服务体系的总体目标是"两高一低",即提高响应效率、提高服务质量、降低服务费用。
关键词 服务体系 三位一体 IT 两高一低 服务质量 服务费用 宣武区 北京
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