突发公共事件中的政务传播效果探究--以北京市疫情防控阻击战政务传播为例

政务传播在现代社会治理中的作用愈发明显,特别是在应对突发公共事件中,日益成为重要因素。北京市新冠肺炎疫情防控阻击战取得重大战略成果,政务传播在战疫中得到广泛运用,北京市委市政府作为传播者,新闻媒体、政府网站、市民热线多渠道延伸传播、增强互动,取得稳定社会预期、引导公众协同的良好效果。同时也应看到,政务传播体系建设还需进一步提升,以强化其促进政策落地、引导社会舆论、扩大公众参与等功能,更好助力治理体系治理能力现代化。

找准优化北京营商环境的关节点

北京市对照世界银行、国家发改委关于营商环境的评价标准,深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,推动政府治理体系治理能力提升,成为高质量发展的助推器。优化北京营商环境,还需扩大社会外部传播,提高传播效果在营商环境考评中的比重,促进改革成果落地,通过改革和传播双轮驱动,确保市场主体获益。