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接诉即办工作促进社区治理的应用探讨——以北京市F社区为例
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作者 罗文英 《区域治理》 2024年第32期0010-0012,共3页
文章以北京市F保障房社区为例,分析了接诉即办工作在促进社区治理中的作用。研究发现,接诉即办工作提高了居民满意度,优化了服务质量,增强了社区自治能力,改善了生活环境。同时也面临保障房特殊性、需求多样性和资源限制等挑战。针对这... 文章以北京市F保障房社区为例,分析了接诉即办工作在促进社区治理中的作用。研究发现,接诉即办工作提高了居民满意度,优化了服务质量,增强了社区自治能力,改善了生活环境。同时也面临保障房特殊性、需求多样性和资源限制等挑战。针对这些问题,本文提出了整合资源、提升能力、完善机制和加强居民参与等建议,以进一步提升接诉即办工作效果,促进社区治理水平的提高。 展开更多
关键词 接诉即办 社区治理 保障房社区
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城市社区治理工作中三步工作法的应用探讨
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作者 罗文英 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第11期0048-0051,共4页
在推进国家治理体系以及治理能力现代化进程中,城市社区治理无疑是非常关键的一个环节,同时其也是社会治理的基础,对于促进社会和谐稳定具有重要意义。近年来,随着城市发展速度的加快,诸多社区治理问题也不断暴露出来,因此,探索和实践... 在推进国家治理体系以及治理能力现代化进程中,城市社区治理无疑是非常关键的一个环节,同时其也是社会治理的基础,对于促进社会和谐稳定具有重要意义。近年来,随着城市发展速度的加快,诸多社区治理问题也不断暴露出来,因此,探索和实践新的治理模式成为当务之急。为将城市社区治理水平进一步提高,本文提出了“三步工作法”,并对其在社区治理工作中的应用展开了分析,希望能够从理论层面上支持城市社区治理工作的顺利开展。 展开更多
关键词 城市社区治理 三步工作法 居民
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