北京一福:社会工作服务标准化之路

2014年11月,《北京市养老机构社会工作服务规范》(以下简称《服务规范》)发布,这是全国养老机构社会工作服务的首个标准。作为北京市养老机构的领头羊,北京市第一社会福利院(以下简称北京一福)主导编制了《服务规范》,并认真贯彻落实,在6年多的实践中,社会工作标准化建设取得显著成效,社会工作服务体系得以完善,为养老服务质量提升作出重要贡献。

自我突破的“疼痛”

我自2012年底开始负责福利院临终关怀方面的服务。一年多来，我与健康的老人谈论过关于生死的话题，也与垂危的老人谈论过关于遗嘱和身后事的话题，其中印象最深刻的还是接触的第一个个案。