特许经营培训督导与资本专用性——实现战略控制的双赢之道

一般情况下．当我们提到特许经营督导，人们最先联想到的往往是：保证单店盈利以及维护和提升品牌形象等。事实上．在实现了单店的收益之后，问题的关键转而成为保证总部利益的回收，即保证总部战略控制。原因在于特许权的授予一即商标、商号、VIS、单店经营模式、专有技术等特许权组合要素的授权使用——无形中构成了特许人对各加盟店的“投资”，特许人对加盟店提供的所有支持辅导．包括培训督导等也应该以整个体系的效益最大化为最终目的。