用户参与与民间儿童福利服务机构的公信力--安琪之家的个案研究

本文通过个案研究详细描述了民间儿童福利服务机构公信力建设中的用户参与情况,深入剖析在民间儿童福利机构公信力建设中用户充分参与的作用。用户参与可使机构更有效地反映用户的价值观、利益和要求,增加机构在用户中的公信力。本文认为,公信力建设将是民间儿童福利服务机构发展的一项基本内容,成为其获得各方面资源的前提,而公信力建设也将有效促进中国民间社会组织的良性发展。