企业员工职业倦怠及其与组织公民行为关系的研究

目的研究我国企业员工职业倦怠的现状以及与组织公民行为的关系。方法使用职业倦怠通用量表(MBI-GS)和中国人组织公民行为量表对352名企业员工进行测量。结果职业倦怠存在显著的性别、学历、职位层次、工龄、单位性质方面的差异;与组织公民行为之间存在负相关。结论我国企业员工职业倦怠总体来说不算严重,职业倦怠与组织公民行为之间存在密切的联系。

超越技术主义——对高等教育质量文化建设的多重审视

高等教育质量保障体系一直被视是高等教育质量改进和提升的重要保障。近年来,随着高等教育质量的“可算度性”日益突出,高等教育质量保障体系的技术主义倾向日益明显,质量保障与提升教育质量的本质诉求渐行渐远。高等教育质量文化是在对既有质量保障体系反思与批判的基础上提出的,质量文化建设作为一种带有价值倾向的实践模式,注重质量价值观的塑造,强调不同行动者(或利益相关者)之间的尊重、信任、沟通、协调至关重要。通过确立可行的质量目标、完善质量治理、付诸质量行动、注重质量评估等方式,认识自身的优势与不足,才能建立起持续改进的组织氛围。