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优质服务是物业服务企业的核心竞争力——浅谈物业管理服务心得
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作者 谷学峰 《中国物业管理》 2009年第8期76-77,共2页
优质服务是物业服务企业的核心竞争力。而作为一个物业服务企业要为客户提供优质服务,超越客户的期望,竭力满足客户需求、提升物业管理服务水平、建立完善的企业管理系统必不可少。
关键词 物业服务企业 物业管理服务 核心竞争力 核心能力
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