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真相并不重要
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作者 沈志勇 《全国商情》 2013年第13期75-75,共1页
看到水年华危机公关的案例,我一直在思考一个问题:为什么仅仅是一个"产品执行标准"的问题,而非水质问题,却引发旷日持久的争论,最终致使水年华关闭工厂,退出江右饮用水市场?我不想去评价媒体的报道是否严谨,水年华是否被黑。
关键词 关闭工厂 产品执行标准 危机公关 水质问题 江右 问题复杂化 农夫山泉 企业声誉 止损 行业产品标准
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公关人员如何发挥应有作用
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作者 沈志勇 《国际公关》 2013年第2期54-55,共2页
无论公关人员处于何种位置,都不能违背事实,不实施私下利益交易,而且需要遵循关爱弱者、公平正义等人类普遍的价值。
关键词 公关人员 公平正义 危机公关 危机管理
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