深入理解服务外包产业，从“世界工厂”走向“世界办公室”

服务外包作为新兴产业，逐渐受到了政府各部门的广泛关注。在王岐山副总理南京会议讲话后，中国服务外包产业的发展翻开了崭新的一页，开始了新的历程。我在这一产业工作了21年，我愿与大家共同分享我对这一产业的理解，共同探讨这一产业现阶段存在的问题和该产业未来的发展。