探索经营型人力资源

选用经营型人才,围绕企业盈利开展工作,转变工作职能。经营型人力资源是以经营型思维为导向,以企业盈利为工作中心,充分发挥引领、激发、服务工作职能的一种人力资源管理模式。一些企业的人力资源工作者非常敬业,能够按照工作要求完成工作任务,但得不到领导的认可,人力资源工作与企业核心工作不合拍,局限于管理事务,人力资源部门与业务部门也偶尔发生一些冲突。企业人力资源管理应从管理型定位向经营型定位转变。

把握与客户接触的关键时刻

强化关键时刻意识,向一线授权,建立保障体系。如何吸引客户,让客户购买本企业的产品,是每一家企业经营的核心环节。在与客户接触的过程中,企业工作人员的一言一行,都会给客户造成不同印象,产生重要影响。关键时刻场景你是否遇到过这些场景?第一,沟通费力。给企业打电话,要么打不通,要么电话“转来转去”没有结果。第二,层层请示。

新生代员工激励的三维驱动模型

随着时代的发展,“85后”“90后”员工逐渐成为企业的主力,发挥着不可替代的作用。新生代员工具有鲜明的个性特征和职业追求,激励机制设计也应体现其群体特征。针对新生代员工特点,可采用自主、乐群、激励三维驱动模型进行激励。自主是第一维度,包括自设目标、自选职位、自查自纠、自奖自罚四种方式;乐群是第二维度,可以采取设立驱动指标体系、做好不同员工的不同激励对策、隐私类保护等方式;激励是第三维度,也是核心维度,通过采用MOP模式,融合目标管理、目标关键成果、岗位关键指标三种模式的精华,尝试非正式、群体化、幽默化的果冻激励,提高激励的效果。

可视化领导力最佳实践

运用"三力合一"的思维驻点和"管理模型"的工具体系,直观、快捷、系统地分析和处理企业实战中遇到的问题。可视化领导力运用"三力合一"的思维驻点和"管理模型"的工具体系,直观、快捷、系统地分析和处理企业实战中遇到的问题。在为企业带来一种新理念的同时,也为思考和解决问题提供一种新的思维模式和工具体系。可视化领导力有两个构成要件,分别是"管理模型"的直观图像和"三力合一"的固化思维。

企业产品定位和开发的“米”字战略

产品是企业经营的第一要素。一个企业选择什么产品进行经营直接决定企业成败，特别在企业策划筹备期、创业初期、产品结构调整期尤为重要。企业产品定位和开发的米字战略，以中文米字图型为基准，较形象地分析了企业产品定位和产品开发过程中需要考虑的一些因素，逐渐清晰地勾画产品方向，为企业领导制定战略、确定和开发产品提供有益借鉴。

摆轮原理与人才识别

人才识别是人力资源管理中一项核心内容。摆轮原理是指钓鱼海竿或放风筝的绕线轮旋转加速到一定程度后出现"环影",且"环影"朝着与摆轮运动相反的方向转动的现象。这一现象对人才识别具有启示意义。运用摆轮原理进行人才识别,可从"摆轮假象原理"和"摆轮加速原理"两个方面进行。摆轮假象原理是根据"环影"转动方向和转动速度的假象,通过"结构式场景面试"等方式,了解应聘者的真实情况;摆轮加速原理是分析"加速"元素对摆轮转动的影响和作用,在人力资源管理中,通过"数量加速"和"质量加速"两种方式进行人才识别。