锚定民生需求,构建六方共建机制——专访北京瑞赢酒店物业董事长王龙贵

在深入学习贯彻党的二十大精神暨中国物业管理协会第五届理事会第七次全体会议上,中国物业管理协会王志宏会长表示:“物业管理作为加强基层治理、尤其是加强社区治理的重要方面,也到了大有可为、必须大有所为的关键历史时期”。为了探索物业服务企业融入基层社会治理的有效路径,本刊采访了北京瑞赢酒店物业管理有限公司(以下简称瑞赢物业)董事长王龙贵,听他谈谈以六方共建机制破解社区治理难题的经验。

拥有“火眼金睛”的物业新人

尹多荣是一位实打实的“物业新人”,2022年4月入职北京瑞赢酒店物业博雅西园项目担任客服助理。客服是与业主接触最多的岗位,工作内容细节多,对员工的责任感和工作能力都是一个大考验。但尹多荣一点都不担心,凭借活泼外向的性格,他快速适应了客服这项工作,在日常办公中对待业主亲切友善,及时又妥帖地帮助业主解决出现的问题,得到了业主的一致好评。

备考的朋友们，您准备好了吗？

2010年度的物业管理师考试已经过去，作为应考大军中的一员，笔者有幸一次通过了考试。回首自己的备考过程，颇有感触，下面将自己的一些心得体会与大家分享。