北京西城城管引入质量管理体系实现绩效

北京市西城区城市管理监察大队于2003年下半年引入当代具有国际先进标准的ISO9001：2000质量管理体系，并请国内比较权威的质量管理体系认证中心——北京方圆标志认证中心进行“监理”，从而有效强化了内部管理，增进了执法绩效，赢得了辖区市民的普遍好评。

营造具有特色的城市景观

以北京奥运场馆周边景观为例系统分析了城市的面貌,城市地方特色的含义及组成要素。讲述的内容有关城市的景观,是人们可见、可忆、可喜的源泉。赋予城市视觉形态是一种特殊而且相当新的设计,提出了城市景观设计的设计原则。

对美国城市管理的观察与思考

2005年12月17日到2006年元月10日，北京市城市管理综合行政执法局考察团一行19人赴美国考察，主要成员是来自各区、县大队主管执法的领导。我有幸参加了本次考察活动，有机会近距离地观察、思考美国的城市建设和管理。在为期20天的旅程中，我们考察了旧金山、华盛顿、费城、纽约、芝加哥、洛杉矶、拉斯韦加斯、夏威夷等地，参观访问了旧金山公共事业部、斯坦福大学、INTEL博物馆、