正确处理邮政储蓄业务经营与服务的关系

1、经营决定服务 就邮政金融业务而言，没有经营，就没有服务。经营水平高低决定了服务水平的高低。粗放式经营体现的是简单服务，规模化经营体现的是整体服务，差异化经营体现的是个性化服务。回顾我们服务水平提高的过程，总体是伴随经营水平的提高而提高的。从单台到金融厅、精品网点；从复核制到柜员制；从手工作业到全国联网；从单一的存取款业务到代理业务、卡业务、资金运作的全面开展；服务场地、服务环境、服务手段、服务品种、服务技能，服务理念、都伴随经营水平提高而发生深刻地变化。

正确处理邮政储蓄业务发展与风险防范的关系

邮政金融业务的风险防范与业务发展同等重要．这是邮政金融业务的特殊规律所决定的。美国花旗银行主席兼总裁沃尔特：威斯顿有一句名言：“事实上银行家从事的是风险管理的行业。简单来说．这就是银行业”。银行业是经营风险的行业．风险与收益相伴而生．零风险是不可能的。银行业的风险主要来自于四个方面．即信用风险、市场风险、操作风险、道德风险。当前对于邮政储蓄首先应认识到其风险的特殊性：

加快邮政储蓄业务发展的“五四三二一”

1、金融意识 不能简单地用管理邮政的方法管理邮政储蓄。要充分认识：只有依法(金融法规)经营，按规律(金融规律)办事，邮政金融业务才有可能健康持续发展。否则，邮政金融业务不但不能健康发展，反而有可能使人民财产、国家财产造成重大损失，甚至导致社会混乱。

邮政储蓄代收付费业务的特点及经营理念

邮政储蓄代收付费业务是邮政储蓄储蓄中间业务的重要组成部分。代收付费业务具有“四个一”的突出特点：

又好又快地发展邮政储蓄业务

2007年上半年，北京邮政储蓄业务发展取得了一定的成绩。如何看待这些成绩？怎样看到成绩背后掩盖的一些问题？本文提出一些观点和想法，共同商榷。

用科学的思维方式和思想方法指导工作

胡锦涛同志对新时期党员提出了6条标准即6个坚持：坚持理想信念．坚持勤奋学习，坚持党的宗旨，坚持勤奋工作、创造一流业绩，坚持党的纪律，坚持两个务必。要真正做到这六条标准．尤其是坚持勤奋学习．坚持勤奋工作、创造一流业绩，最根本的就是要从思想上解决问题，而思维方式和思想方法是实现理想、信念的惟一手段，是把理想信念变成现实的惟一途径。所以要保持共产党员先进性．关键是要用科学的思维方式和思想方法指导我们的工作。